2025（第十三屆）昆滇金融業(yè)職業(yè)技能競賽3場決賽已于10月29日、30日舉辦，來自12家銀行的108名選手參加了綜合柜員技能競賽、廳堂服務(wù)技能競賽、家庭資產(chǎn)配置競賽。
10月29日，2025（第十三屆）昆滇金融業(yè)職業(yè)技能競賽決賽正式拉開帷幕。
近日，恒豐銀行向云南省怒江傈僳族自治州福貢縣鹿馬登鄉(xiāng)赤恒底村捐贈10萬元，用于當(dāng)?shù)孛利愢l(xiāng)村建設(shè)，并與當(dāng)?shù)卣_(dá)成共識，要增強(qiáng)發(fā)展信心，“輸血”與“造血”結(jié)合，以金融“活水”潤澤鄉(xiāng)村，共同為鄉(xiāng)村振興注入新的活力。
?從恒豐銀行自貿(mào)區(qū)分行得到流動資金貸款300萬元之后，隴川正信農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司第一時(shí)間啟動了今年的收購計(jì)劃，企業(yè)負(fù)責(zé)人開心地表示：“有了這筆錢，公司就可以放開手腳去收購蠶繭了，恒豐銀行的服務(wù)真是‘直通車’，又快又專業(yè)！”
近日，恒豐銀行大理分行向大理市公共租賃住房運(yùn)營管理有限公司投放8000萬元固定資產(chǎn)貸款，用于大理市17個(gè)片區(qū)的公租房及廉租房項(xiàng)目建設(shè)，以金融“活水”支持保障性住房市場發(fā)展。
?2024年3月2日，一位老年客戶將一面印有“為民解憂辦實(shí)事，服務(wù)周到效率高”的錦旗送到中信銀行武成支行，向中信銀行昆明分行工作人員的敬業(yè)奉獻(xiàn)、熱情服務(wù)幫助客戶解決難題表示感謝。
“農(nóng)行工作人員每次幫我兌換這些硬幣時(shí)從不嫌麻煩，我現(xiàn)在逢人就夸農(nóng)行服務(wù)好！”昆明市宜良縣農(nóng)貿(mào)市場的劉大媽對記者說。
一對年輕夫妻拎著三袋殘損人民幣到中國銀行玉溪市珊瑚路支行辦理兌換。
2024年05月23日，一越南籍女子持護(hù)照到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，客戶表示自己的儲蓄卡轉(zhuǎn)賬受阻，無法正常使用。經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)查詢后發(fā)現(xiàn)因客戶信息非完整有效，故致使卡片無法正常使用。隨后，網(wǎng)點(diǎn)工作人員熱情與客戶溝通，耐心細(xì)致的向其說明卡片受阻原因并積極尋找解決路徑，按照業(yè)務(wù)辦理流程一步步耐心的為其辦理，最終成功為客戶完善了信息。
3月的一天上午，南屏支行營業(yè)室廳堂客服經(jīng)理小劉如同平常一樣接待來往的客戶，突然一位特殊的客戶引起了他的關(guān)注，只聽那位客戶嘴里說著一連串英文，中間時(shí)不時(shí)夾雜著幾個(gè)中文字眼，神情顯得非常焦急，期間一直拿著手機(jī)不停比劃。小劉第一時(shí)間便引導(dǎo)客戶來到外匯業(yè)務(wù)服務(wù)專柜，一起接待這位外籍客戶?！癢elcome to Industrial And Commercial Bank Of China”外匯業(yè)務(wù)專柜客服面帶微笑并用熟練的英語表示了歡迎，外國友人瞬間非常驚喜。
9月19日，在接到學(xué)校的咨詢后，了解到外籍學(xué)生的困境，中國銀行東風(fēng)支行營業(yè)部積極擔(dān)當(dāng)，主動作為，秉持著金融為民、以人為本的理念，迅速響應(yīng)，成立了專項(xiàng)服務(wù)小組。不僅配備了精通外語的工作人員進(jìn)行接待，還針對外籍學(xué)生的特殊需求，制定了詳細(xì)的開戶流程和服務(wù)方案。
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