10月29日,2025(第十三屆)昆滇金融業(yè)職業(yè)技能競賽決賽正式拉開帷幕,通過單指單張點鈔和服務(wù)場景模擬兩個環(huán)節(jié),全方位檢驗銀行從業(yè)人員的業(yè)務(wù)實操能力與應(yīng)急服務(wù)水平。
隨著裁判一聲令下,綜合柜員技能競賽點鈔環(huán)節(jié)率先開戰(zhàn),“刷刷”作響的點鈔聲即刻在賽場內(nèi)此起彼伏。選手們?nèi)褙炞?,指尖翻飛間,一沓沓鈔票被迅速、精準(zhǔn)清點。該環(huán)節(jié)不僅考驗速度,更將準(zhǔn)確率置于首位。

每名選手需清點10把張數(shù)不一的鈔票,計分規(guī)則明確規(guī)定,在正確率相同的情況下才以用時長短決出高下,這無疑對選手的基本功和心理素質(zhì)提出了雙重挑戰(zhàn)?,F(xiàn)場選手眼、手、心高度協(xié)同,以嫻熟技藝與靈敏反應(yīng)充分展示金融從業(yè)者扎實的業(yè)務(wù)功底。一名參賽選手在賽后感言:“科技再進(jìn)步,基本功也不能丟。扎實的手工點鈔技能,是我們?yōu)榭蛻籼峁└咝?、可靠服?wù)的重要保障?!?/p>
銀行突然發(fā)生核心系統(tǒng)故障,所有自助設(shè)備、業(yè)務(wù)全面中斷,部分客戶因趕時間開始指責(zé)銀行;老人到銀行網(wǎng)點表示自己接到“昆明公安”電話,要求轉(zhuǎn)40萬元保證金……在廳堂服務(wù)技能競賽場景模擬現(xiàn)場,一個個經(jīng)常發(fā)生在銀行廳堂里的事變成了試題,重點考驗銀行職員服務(wù)技能、風(fēng)險防控及應(yīng)急處置能力。

面對種種“突發(fā)事件”,選手們表現(xiàn)得游刃有余,用專業(yè)而生動的演繹還原了日常工作中真實的情景,引發(fā)了現(xiàn)場觀眾的強(qiáng)烈共鳴。賽事評委在點評時表示:“本次競賽將實踐操作與理論知識緊密結(jié)合,非?!拥貧狻?。它不僅能真實反映銀行人的專業(yè)能力,更能有效考察其服務(wù)意識和解決復(fù)雜問題的技巧。許多選手的表現(xiàn)可圈可點,生動詮釋了當(dāng)代金融從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)?!?/p>
昆滇金融業(yè)職業(yè)技能競賽已成功舉辦十三屆,本屆競賽在延續(xù)“公開、公平、公正”傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,完善賽制體系、豐富賽事內(nèi)容,通過層層選拔,最終12家銀行、108名選手入圍決賽。
隨著決賽的深入,一場關(guān)于專業(yè)、服務(wù)與創(chuàng)新的金融競賽仍在繼續(xù),這場技能與智慧的角逐,不僅為從業(yè)者提供了展示舞臺,更以“比學(xué)趕超”的氛圍為云南金融業(yè)人才隊伍建設(shè)寫下生動注腳。
信息港微信公眾號
信息港微博公眾號