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編者按
長(zhǎng)期以來(lái)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、改善民生、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、促進(jìn)創(chuàng)新等方面發(fā)揮著積極作用?！吨泄仓醒?國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的意見(jiàn)》中指出，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的生力軍，是高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是推動(dòng)我國(guó)全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)、實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)的重要力量。云南省民營(yíng)企業(yè)如何抓住機(jī)遇、在時(shí)代浪潮中乘勢(shì)而上，成為持續(xù)推動(dòng)云南省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中的關(guān)鍵因素。為更好地展現(xiàn)滇商發(fā)展現(xiàn)狀、推動(dòng)與民營(yíng)企業(yè)的溝通交流、為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策，昆明信息港推出“滇贏計(jì) 民營(yíng)企業(yè)打拼進(jìn)行時(shí)”主題新聞采訪，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論環(huán)境，助力民營(yíng)企業(yè)解決發(fā)展中的痛點(diǎn)和難題，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大。
記者張楊 攝像、剪輯
“我們的品牌靈感來(lái)源于嵩山峻嶺的探險(xiǎn)精神，象征著每一位行峻人不斷自我進(jìn)化，時(shí)刻突破舒適圈，擁有堅(jiān)強(qiáng)的力量、探險(xiǎn)的勇氣，做難而正確的事情?！痹颇闲芯幕瘋鞑ビ邢薰荆ㄒ韵路Q：行峻文化）COO/常務(wù)副總裁李永樂(lè)在接受采訪時(shí)說(shuō)道。行峻文化是一家集策劃執(zhí)行電商直播、明星直播和KOL投放帶貨、網(wǎng)紅藝人IP孵化、主播經(jīng)紀(jì)于一體的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)化公司。主業(yè)涵蓋品牌客戶電商內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方案，互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域精準(zhǔn)投放，流量運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)店鋪直播全委托等，致力于為不同行業(yè)的企業(yè)客戶量身打造解決方案，幫助客戶達(dá)成交易增長(zhǎng)、品牌精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者的目的。
云南行峻文化傳播有限公司coo 李永樂(lè)。記者張楊/攝
以高標(biāo)準(zhǔn)交付客戶需求為使命
行峻文化創(chuàng)立于2021年，今年1月基本完成新媒體業(yè)務(wù)生態(tài)閉環(huán)。在抖音本地生活賽道，美業(yè)行業(yè)單場(chǎng)直播GMM破百萬(wàn)，車(chē)行業(yè)單場(chǎng)直播達(dá)GMV820萬(wàn)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，一線互聯(lián)網(wǎng)大廠運(yùn)營(yíng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員占比55%，可以勝任ka及ska的深度服務(wù)。
短短2年，行峻文化便從行業(yè)紅海中“突破重圍”、躋身前列。談及公司得以快速“成長(zhǎng)”的原因，李永樂(lè)一針見(jiàn)血：行峻文化的奮斗目標(biāo)，就是以高標(biāo)準(zhǔn)交付客戶需求為使命，用心完成每個(gè)環(huán)節(jié)的工作?！翱蛻魧?duì)我們委以重任，我們就要對(duì)得起他們的信任。與客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、互信的合作關(guān)系是關(guān)鍵。”李永樂(lè)說(shuō)，“這樣，能更好地根據(jù)客戶實(shí)際，通過(guò)合作細(xì)節(jié)的深度打磨，提供獨(dú)特且高品質(zhì)的解決方案。畢竟只有深度了解客戶需求，才能抓住痛點(diǎn)，解決難題；唯有高標(biāo)準(zhǔn)要求，才能輸出高質(zhì)量交付?！?/p>
“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè)，入行門(mén)檻不高。目前在云南，還沒(méi)有建立一套行業(yè)內(nèi)品質(zhì)交付的標(biāo)準(zhǔn)，因此存在行業(yè)質(zhì)量參差不齊、交付效果大相徑庭的情況。有需求的用戶很多，但交付效果被質(zhì)疑的服務(wù)商也很多。在我們的業(yè)務(wù)推進(jìn)中，初期不少客戶對(duì)我們的服務(wù)能力也是持質(zhì)疑態(tài)度，但隨著服務(wù)的不斷深入，我們以快速的執(zhí)行力和深度的服務(wù)力，為客戶的選擇交上了一份超出預(yù)期的答卷。因?yàn)榉?wù)的核心是產(chǎn)生價(jià)值，我相信，只要行峻持續(xù)堅(jiān)持深度服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)交付，就可以沖破服務(wù)天花板，打破行業(yè)壁壘，開(kāi)創(chuàng)一片工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)新天地。”李永樂(lè)說(shuō)道。
客觀看待經(jīng)濟(jì)走勢(shì)搶抓反彈機(jī)遇
當(dāng)前，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)發(fā)展向好。對(duì)于正在上行的行峻文化來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是與大環(huán)境同頻共振。李永樂(lè)認(rèn)為，國(guó)家有關(guān)部門(mén)的調(diào)控以及利好政策的釋放，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到了強(qiáng)心劑的作用，提振了企業(yè)信心。目前，行峻文化已收到大量需求訂單，這也從另一方面反映出，很多企業(yè)想搶抓這個(gè)機(jī)遇，對(duì)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)充滿信心。
在談到今年《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的意見(jiàn)》（后簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》）的出臺(tái)，李永樂(lè)認(rèn)為，作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在嚴(yán)格遵守互聯(lián)網(wǎng)各項(xiàng)法律法規(guī)的同時(shí)，要加強(qiáng)自身能力建設(shè)，提高管理水平、運(yùn)營(yíng)能力、創(chuàng)新意識(shí)等，以適應(yīng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，快速發(fā)展；其次，要充分運(yùn)用好產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)多重工具，為產(chǎn)業(yè)、為行業(yè)賦能，降本增效，同時(shí)加強(qiáng)模式創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；最后，要積極履行社會(huì)責(zé)任，參與各項(xiàng)公益事業(yè)、行業(yè)交流，積極提升員工福利，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
打造多個(gè)行業(yè)垂類(lèi)IP，逐漸形成孵化基地
說(shuō)到企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，李永樂(lè)坦言，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)?！跋啾缺鄙蠌V深等城市，昆明的一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)較少，相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備不足。”為此，行峻文化積極踐行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、賦能普適化、優(yōu)化舉措落地化，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)線的流程、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行最佳實(shí)踐的萃取，讓集體快速成長(zhǎng)，個(gè)人快速勝任崗位。
“我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力總結(jié)下來(lái)只有兩點(diǎn)，一個(gè)是‘持續(xù)利他’，一個(gè)是‘深度服務(wù)’。只有客戶好，我們才會(huì)好。”李永樂(lè)表示，為提高客戶滿意度，行峻文化的每個(gè)項(xiàng)目組都會(huì)深入客戶內(nèi)部，對(duì)每一項(xiàng)需求做專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)?！盎蛟S別人會(huì)覺(jué)得我們很傻，因?yàn)樯疃冉槿胍度氪罅康娜肆?、物力以及最為寶貴的時(shí)間資源，但是我們深信只有深度介入，才能把脈企業(yè)和行業(yè)的痛點(diǎn)，發(fā)掘機(jī)會(huì)點(diǎn)，保證高質(zhì)量產(chǎn)出，所以我們堅(jiān)持深度服務(wù)?！?/p>
未來(lái)，行峻文化將繼續(xù)朝著“成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商”這一目標(biāo)邁進(jìn)。通過(guò)打造多個(gè)行業(yè)垂類(lèi)IP，逐漸形成孵化基地，再輻射到多平臺(tái)，做出差異化產(chǎn)品，持續(xù)提升用戶滿意度，為數(shù)字云南建設(shè)、推進(jìn)云南數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能貢獻(xiàn)“行峻人”的一份力量。（昆明信息港 記者尹吉 張薇）
