昆滇銀行服務(wù)觀察暨職業(yè)技能大賽頒獎(jiǎng)典禮。 記者李海曦?cái)z

　　昨日，“2015’昆滇銀行服務(wù)觀察暨職業(yè)技能大賽”在昆明市職工之家舉行頒獎(jiǎng)典禮，完美落下帷幕。

　　“昆滇銀行服務(wù)觀察暨職業(yè)技能大賽”原為“昆滇銀行服務(wù)觀察暨大堂經(jīng)理錦標(biāo)賽”，今年為第3屆。本屆大賽增加了理財(cái)經(jīng)理崗位的競(jìng)賽，并升格由昆明市總工會(huì)、昆明市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、昆明市人力資源和社會(huì)保障局、昆明報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)主辦，昆明日?qǐng)?bào)和昆明信息港承辦。

　　值得關(guān)注的是，上述三個(gè)黨政部門不僅首次作為活動(dòng)主辦方，還作為“大堂經(jīng)理”決賽的評(píng)委參與其中。同時(shí)，本著全面展示昆滇銀行綜合服務(wù)實(shí)力的原則，本屆大賽邀請(qǐng)來(lái)自農(nóng)行、中行、建行、中信、華夏、招商、民生、富滇、官農(nóng)合9家銀行的零售部負(fù)責(zé)人以及大學(xué)教授組成評(píng)委團(tuán)，保證了大賽的專業(yè)度。

　　在初賽環(huán)節(jié)，由高校教師、在校大學(xué)生、市民代表、網(wǎng)民代表、媒體代表組成的體驗(yàn)小組，分頭進(jìn)入昆明、曲靖、玉溪、楚雄的17家銀行、103個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)各家銀行的服務(wù)情況及大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理服務(wù)技能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采樣和打分。

　　結(jié)果顯示，在服務(wù)觀察環(huán)節(jié)，農(nóng)行、中行、建行、中信、華夏、招行、民生、富滇、官合行9家在滇銀行，憑借專業(yè)的技能、貼心的服務(wù)，成功入選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)銀行”；招商銀行昆明分行憑借服務(wù)觀察環(huán)節(jié)總分第一的成績(jī)，榮獲“市民認(rèn)可銀行”獎(jiǎng)項(xiàng)；中國(guó)建設(shè)銀行昆明滇池路支行，榮獲“服務(wù)觀察最佳網(wǎng)點(diǎn)”榮譽(yù)。

　　而由“優(yōu)質(zhì)服務(wù)銀行”推薦的202名選手獲得參賽權(quán)。后經(jīng)在線筆試，8家銀行的55名選手晉級(jí)決賽。

　　選手個(gè)人總成績(jī)由所在銀行暗訪成績(jī)、在線筆試成績(jī)和決賽現(xiàn)場(chǎng)成績(jī)構(gòu)成，決出10名“2015年昆滇金牌大堂經(jīng)理”和10名“2015年昆滇金牌理財(cái)經(jīng)理”。

　　華夏銀行金江支行李劍南、富滇銀行昭通鎮(zhèn)雄支行胡原婷、建設(shè)銀行昆明滇池路支行李丹旎、中信銀行翡翠灣支行王莎莎等10名選手榮獲“2015年昆滇金牌大堂經(jīng)理”稱號(hào)；昆明官渡農(nóng)村合作銀行矣六支行趙鵬昌、中信銀行昆明滇池路支行李雪、富滇銀行昆明西山支行張維一、華夏銀行昆明城北支行崔加明等10名選手榮獲“2015年昆滇金牌理財(cái)經(jīng)理”稱號(hào)，其余35名選手分別獲得“2015年昆滇優(yōu)秀大堂經(jīng)理”和“2015年昆滇優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理”榮譽(yù)。

　　另外，大賽團(tuán)體獎(jiǎng)第一名由富滇銀行獲得，華夏銀行昆明分行和昆明官渡農(nóng)村合作銀行，分獲第二名和第三名。此外，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云南省分行獲“全面發(fā)展獎(jiǎng)”，中國(guó)銀行云南省分行獲“最佳組織獎(jiǎng)”，中國(guó)民生銀行昆明分行獲“最具拼搏獎(jiǎng)”，中信銀行昆明分行獲“積極參與獎(jiǎng)”。

　　舉辦2015’昆滇銀行服務(wù)觀察暨職業(yè)技能大賽，是為了發(fā)掘一批職業(yè)技能強(qiáng)、素養(yǎng)過(guò)硬的銀行職工，以榜樣的感染力和感召力，培養(yǎng)一批適應(yīng)新常態(tài)、新形勢(shì)、新任務(wù)的技術(shù)技能型、復(fù)合技能型和知識(shí)技能型人才。該大賽既是展示昆滇銀行業(yè)員工業(yè)務(wù)技能的一個(gè)平臺(tái)，也是銀行之間相互學(xué)習(xí)、相互交流的一次盛會(huì)。希望通過(guò)本次大賽涌現(xiàn)出更多人才，樹立更多榜樣，激發(fā)和帶動(dòng)更多職工自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，提高工作技能，為我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

　　“本次大賽，是在昆滇銀行業(yè)舉辦的規(guī)格最高、水平最高、參與范圍最廣的一次技能大賽。參賽選手水平普遍較高，比賽十分激烈，展示了參賽選手扎實(shí)的技術(shù)功底，高超的技能素質(zhì)，豐富的經(jīng)驗(yàn)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力水平?！崩ッ魇锌偣?huì)副主席李恪林表示，希望各在滇各家銀行以這次大賽為契機(jī)，繼續(xù)組織職工深入開展技能競(jìng)賽，培養(yǎng)造就一支高層次、高素質(zhì)的高技能人才隊(duì)伍，推動(dòng)銀行業(yè)服務(wù)水平再上新臺(tái)階。記者馬苗

2015’昆滇金牌理財(cái)經(jīng)理榜

?