昆明信息港訊 自1915年,一批官紳以商旅名號首議創(chuàng)辦自來水公司,定名為“云南自來水股份有限公司”,后歷經(jīng)商辦、官商合辦,名稱幾經(jīng)更迭,從“自來水股份有限公司”“自來水廠”“自來水總公司”一直到今天的昆明自來水集團(tuán)有限公司。歷經(jīng)百年發(fā)展,特別是新中國成立70年來,昆明自來水早已舊貌換了新顏,但“服務(wù)千家萬戶,潤澤百姓生活”的初心和使命從未改變。昆水集團(tuán)自2010年提出“爭創(chuàng)一流水司,構(gòu)建和諧企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)以來,在全力保障城市供水安全穩(wěn)定的同時(shí),不斷加強(qiáng)管理,提升供水服務(wù)水平,深化企業(yè)改革,在業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新三個(gè)方面有明顯突破,實(shí)現(xiàn)了供水企業(yè)跨越式發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
打破傳統(tǒng)供水管理模式 實(shí)現(xiàn)一體化管理
自1999年以來,面對供水工作的新形勢和新要求,集團(tuán)公司積極創(chuàng)新發(fā)展模式,作為項(xiàng)目業(yè)主,先后承擔(dān)了掌鳩河引水供水工程、清水海引水工程等水源開發(fā)建設(shè)及系列抗旱保供水工程的建設(shè)任務(wù)。通過實(shí)施水源開發(fā)、建設(shè)、運(yùn)營、管理,集團(tuán)公司改變了一般供水企業(yè)只負(fù)責(zé)建設(shè)和管理水廠和配水管網(wǎng)的單一模式,實(shí)現(xiàn)了從水源、輸水管網(wǎng)、凈水廠、配水管網(wǎng)到用戶水龍頭(取、輸、凈、配)一體化、多元化和系統(tǒng)化管理。近幾年的實(shí)踐證明,新型的管理模式在提高城市供水保障率方面體現(xiàn)了極大的優(yōu)越性,既能根據(jù)降水情況和供水需求對多水源進(jìn)行聯(lián)合統(tǒng)一調(diào)度,實(shí)現(xiàn)科學(xué)調(diào)度,優(yōu)水優(yōu)用,又能在管理職權(quán)范圍內(nèi)積極開展水源保護(hù)工作,加強(qiáng)水源地環(huán)境監(jiān)測和水質(zhì)檢測,保證原水水質(zhì),同時(shí)做到供蓄并重,適時(shí)調(diào)蓄增蓄,確保水資源的可持續(xù)利用,特別是在積極應(yīng)對昆明百年不遇的五年連旱時(shí)起到了非常關(guān)鍵的作用。
率先合資合作 引進(jìn)世界水業(yè)巨頭先進(jìn)管理理念 推進(jìn)股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化
2004年,昆明市自來水總公司整體改制組建昆明自來水集團(tuán)有限公司,按市委、市政府要求在昆明市國有企業(yè)中率先開展合資合作。2005年11月,昆明自來水集團(tuán)有限公司與法國威利雅水務(wù)攜手組建了集團(tuán)控股子公司昆明通用水務(wù)自來水有限公司,在中外雙方的共同努力下,法國威利雅水務(wù)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及理念不斷融入日常管理中,如在集團(tuán)內(nèi)部率先開展以崗定薪薪酬制度改革,水廠職能調(diào)整、編制崗位作業(yè)指導(dǎo)書,管理水平不斷向規(guī)范化、制度化、精細(xì)化邁進(jìn),成為威利雅在中國供水項(xiàng)目中的標(biāo)桿,也成為集團(tuán)公司內(nèi)部先進(jìn)管理理念的引領(lǐng)者。近年來,供水量、售水量大幅提升,主營業(yè)務(wù)突出,信息化管理水平大幅提升,對外服務(wù)質(zhì)量明顯改善,各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況較好,合資合作成效明顯。
整合內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈 優(yōu)化資源配置
為了合理配置資源,發(fā)揮整體優(yōu)勢,進(jìn)一步做大做強(qiáng),適應(yīng)市場競爭,集團(tuán)公司自2009年起對下屬七家工程企業(yè)進(jìn)行整合,通過收購股權(quán)、對集體所有制企業(yè)進(jìn)行改制等措施,歷經(jīng)四年多時(shí)間完成了股權(quán)變更,建立了以水工集團(tuán)為主體統(tǒng)一管理,實(shí)行二級分公司自主經(jīng)營、獨(dú)立核算的生產(chǎn)經(jīng)營模式。企業(yè)實(shí)力明顯增強(qiáng)。整合完成后第二年總產(chǎn)值增長了118.15%,實(shí)現(xiàn)了歷史最好水平。
為穩(wěn)定新區(qū)供水,整合供水產(chǎn)業(yè)鏈。2008年12月,在成功收購馬來西亞實(shí)康公司、兼并呈貢自來水公司的基礎(chǔ)上,集團(tuán)公司成立了全資子公司昆明清源自來水有限責(zé)任公司,昆明城市形成了在集團(tuán)公司統(tǒng)籌下的昆明通用水務(wù)、昆明清源自來水公司兩個(gè)供水主體并存的城市供水新格局。截止目前,集團(tuán)公司擁有4家全資子公司及2家控股子公司。
深化企業(yè)改革,完善法人治理
2008年,集團(tuán)公司明確了“做強(qiáng)主業(yè),開發(fā)水源,拓展市場,整合產(chǎn)業(yè),優(yōu)化結(jié)構(gòu),逐步實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展?！钡钠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。2010年,提出了“加強(qiáng)管理,提升效益”的發(fā)展主題,進(jìn)一步深化企業(yè)改革,完善公司法人治理,積極推行現(xiàn)代企業(yè)制度,全面加強(qiáng)集團(tuán)管理水平。
通過制定和不斷修訂完善黨委會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)營層議事規(guī)則,充分發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)作用、董事會(huì)的決策作用、監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督作用、經(jīng)理層的經(jīng)營管理作用。2013年,實(shí)行外派董事制度,使董事結(jié)構(gòu)更趨于合理。外部董事通過開展調(diào)研、監(jiān)督,并參與討論、決策為集團(tuán)公司發(fā)展積極出謀劃策。對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的“三重一大”決策事項(xiàng),均通過黨委會(huì)前置,再分別提交董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)作決議,實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策、民主決策。
多年來,集團(tuán)公司從法人治理、財(cái)務(wù)、人力資源、安全、資產(chǎn)等方面不斷梳理和完善管理制度,進(jìn)一步建立科學(xué)的管理體系。進(jìn)一步提升戰(zhàn)略管理水平,強(qiáng)化集團(tuán)財(cái)務(wù)管理,對外引進(jìn)專業(yè)人才,推行全面預(yù)算管理制度,制訂《子公司管理辦法》等規(guī)章對控股和全資子公司加強(qiáng)管理,下屬企業(yè)主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人集團(tuán)委派制。此外,全面推行績效考核管理,實(shí)施了干部人事制度、以崗定薪薪酬制度改革。率先在集團(tuán)公司總部中層干部中實(shí)行內(nèi)部公開競聘上崗,同時(shí)優(yōu)化精簡部門和管理人員,改變了國有企業(yè)原有吃大鍋飯,以人管人的局面,不僅干部能上能下、員工崗變薪變,以業(yè)績指導(dǎo)薪酬,激勵(lì)與約束并重,激勵(lì)了全體干部員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
以互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)+管理+服務(wù)為目標(biāo),向“智慧水務(wù)”邁進(jìn)
2010年以來,集團(tuán)公司實(shí)施“科技興水”戰(zhàn)略,配合“智慧城市”建設(shè),借鑒國內(nèi)同行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的新要求,提出了“實(shí)現(xiàn)覆蓋集團(tuán)公司全部業(yè)務(wù)的信息化系統(tǒng),逐步向智慧水務(wù)邁進(jìn),力爭建成全國同行業(yè)一流的信息中心”的信息化建設(shè)目標(biāo),邀請IBM(中國)公司編制專項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)供水業(yè)務(wù)的特點(diǎn),積極研發(fā)、創(chuàng)新建立各項(xiàng)供水主營管理系統(tǒng)。隨著供水調(diào)度(SCADA)、地理信息(GIS)、客戶服務(wù)熱線、人力資源管理、營業(yè)收費(fèi)、業(yè)務(wù)報(bào)裝、水情測報(bào)、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、辦公自動(dòng)化、無紙化會(huì)議、門戶網(wǎng)站、官方微博、官方微信平臺(tái)等各板塊信息系統(tǒng)的陸續(xù)投入使用,集團(tuán)公司信息化管理水平不斷提高,工作管理流程更加科學(xué)、規(guī)范。2015年,引進(jìn)了上海寶信軟件股份有限公司作為建設(shè)合作伙伴,2017年建成生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)并投入運(yùn)行。通過實(shí)施智慧水務(wù)和信息化建設(shè),打造了管理一體化、集成化平臺(tái),大大提升了管理水平和工作效率,為決策為公司戰(zhàn)略規(guī)劃、分析和決策提供了基礎(chǔ)。特別在五年連旱中水力模型分析等為抗旱保供水作出了強(qiáng)有力的支撐。隨著信息化建設(shè)的深入推進(jìn),將實(shí)現(xiàn)整個(gè)城市水務(wù)系統(tǒng)綜合調(diào)度,達(dá)到節(jié)約水資源、控制能耗和提升服務(wù)的目標(biāo)。
新中國成立70年來,通過一代代供水人的不懈努力,昆明城市供水事業(yè)取得了長足的進(jìn)步,特別是近20年來,新一代供水人緊跟時(shí)代的步伐,砥礪前行,在全力保障城市供水安全、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的同時(shí),不斷深化改革、科技創(chuàng)新、提質(zhì)增效,供水量、售水量屢創(chuàng)新高,部分生產(chǎn)管理指標(biāo)位居全國同行前列,連續(xù)11年躋身云南省百強(qiáng)企業(yè)。今后,集團(tuán)公司將繼續(xù)以保障城市供水為己任,不斷提升供水服務(wù)水平和企業(yè)綜合管理水平,打造一流水務(wù)企業(yè)集團(tuán)。
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