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春運(yùn)繁忙大幕持續(xù)升溫，臨滄的機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、高速路入口等紛紛切換至“暖心模式”。在博尚機(jī)場(chǎng)一樓購(gòu)票大廳，醒目的“馬到福來(lái)”打卡點(diǎn)前人頭攢動(dòng)，旅客爭(zhēng)相留影，為即將到來(lái)的馬年新春定格旅途中的第一份年味；臨滄火車(chē)站內(nèi)，引導(dǎo)員、安檢員與身著淺藍(lán)背心的志愿者默契配合，精準(zhǔn)服務(wù)每一位進(jìn)出旅客；臨滄機(jī)場(chǎng)高速入口，車(chē)流有序排隊(duì)，工作人員指揮分流，繁忙而不失從容。
春運(yùn)，是每年一次的大考，也是一場(chǎng)關(guān)于溫度的雙向奔赴。我市車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、高速路口等春運(yùn)前沿服務(wù)單位在認(rèn)真應(yīng)對(duì)出行壓力的同時(shí)，積極優(yōu)化服務(wù)，為往返旅客提供暖心、舒適的出行服務(wù)。
機(jī)場(chǎng)里：年味濃，心意更濃
臨滄博尚機(jī)場(chǎng)在保障檢票、托運(yùn)、安檢等核心環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，精心布置打卡點(diǎn)、懸掛紅燈籠、張貼祝福語(yǔ)，將候機(jī)大廳裝點(diǎn)得喜慶祥和。
從舷窗望見(jiàn)“臨滄歡迎您”那一刻，浙江大學(xué)學(xué)生楊云翔難掩激動(dòng)：“下機(jī)時(shí)聽(tīng)到機(jī)組和地勤人員溫暖的祝福，特別親切。機(jī)場(chǎng)的服務(wù)專業(yè)規(guī)范，還能關(guān)照到不同旅客的需求?！毙碌囊荒?，他許下樸素心愿——愿家鄉(xiāng)發(fā)展如這趟航班，平穩(wěn)起航，飛得更高更遠(yuǎn)。
車(chē)站里：小細(xì)節(jié)，大溫暖
在臨滄火車(chē)站，服務(wù)的觸角延伸至更多角落。
客運(yùn)主任張新權(quán)介紹，車(chē)站不僅開(kāi)放讀書(shū)角、舉辦寫(xiě)春聯(lián)送福活動(dòng)，還配備輪椅、擔(dān)架、應(yīng)急藥品等便民物資，讓旅客在步履匆匆中也能感受到“被掛念”的溫度。
從紅河學(xué)院返鄉(xiāng)的楊存候，則被高鐵細(xì)膩的服務(wù)所打動(dòng)：“上車(chē)前工作人員反復(fù)提醒安全，上車(chē)后幫忙挪行李，途中還提供水和小零食，讓人感覺(jué)特別暖心。”
志愿者：青春藍(lán)，護(hù)歸途
志愿服務(wù)是春運(yùn)里的一道靚麗風(fēng)景線，也是滿足旅客現(xiàn)場(chǎng)需求的服務(wù)“熱線”。
來(lái)自昆明鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院的蘇曉東，是支援2026年臨滄春運(yùn)的大學(xué)生志愿者之一。他和7名同學(xué)分散在候車(chē)室、扶梯口、檢票處，負(fù)責(zé)巡視設(shè)施、引導(dǎo)重點(diǎn)旅客、解答咨詢。
“我們多做一點(diǎn)，旅客的安心就多一點(diǎn)?！碧K曉東說(shuō)。
大后方：多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，答好春運(yùn)“綜合卷”
春運(yùn)是一場(chǎng)系統(tǒng)工程，也是交通運(yùn)輸部門(mén)一年一度的“民生大考”。
今年，全市預(yù)計(jì)春運(yùn)客流量達(dá)88.9萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5.9%。面對(duì)持續(xù)攀升的壓力，市交通運(yùn)輸局聯(lián)合公安、應(yīng)急管理、氣象等部門(mén)，提前部署運(yùn)力調(diào)配、疏堵保暢、隱患排查、執(zhí)法監(jiān)管等一攬子舉措，全力保障學(xué)生流、務(wù)工流、探親流、旅游流交織疊加下的出行需求。
春運(yùn)的終點(diǎn)，是家；春運(yùn)的起點(diǎn)，是責(zé)任。從機(jī)場(chǎng)打卡點(diǎn)的一張笑臉，到火車(chē)站志愿者的一個(gè)指引，再到高速路入口的一次揮手，每一處細(xì)微暖意，都在為“流動(dòng)的中國(guó)”寫(xiě)下溫柔注腳。歸途迢迢，但溫暖從未缺席——臨滄正用這座城市的溫度，護(hù)送每一個(gè)步履匆匆的人，平安到家，團(tuán)圓過(guò)年。（臨滄融媒 記者周正華 劉枝敏）
