昆明信息港訊 記者李麗朱 12月9日,昆明市文化和旅游局發(fā)布11月“紅黑榜”信息,其中10家旅行社以及2名導(dǎo)游榮登紅榜,2家旅行社和2名從業(yè)人員被列入黑榜。
紅榜方面,云南攜程百事通國際旅行社有限公司、昆明旅行社(國際)有限公司、云南去哪兒國際旅行社有限公司、昆明民生旅行社有限公司、昆明游家國際旅行社有限公司、云南佳途國際旅行社有限公司、云南云游電子商務(wù)國際旅行社有限公司、昆明炎黃國際旅行社有限公司、云南省老年旅行社、昆明風(fēng)情國際旅游(集團(tuán))有限公司接待量前10位且同月無違法違規(guī)、無旅游投訴記錄榮登紅榜;同時(shí),導(dǎo)游朱云璟、導(dǎo)游姚亞哲提供導(dǎo)游服務(wù),游客滿意度高也登上紅榜。
黑榜方面,昆明康輝源豐旅行社有限公司、沈陽逍遙游國際旅行社有限公司云南分公司、導(dǎo)游趙玉璽、從業(yè)人員賀超因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰而被列入黑榜。