昆明信息港訊 記者昝娟娟 家住東旭駿城的老人方建昆是“東盛開(kāi)心小樂(lè)隊(duì)”的隊(duì)長(zhǎng)。自退休后,閑暇時(shí)光多數(shù)是和樂(lè)隊(duì)的“老伙伴”們一起吹拉彈唱度過(guò)。
以往,老人們的“聚會(huì)”要看天,天氣好,在戶外找個(gè)小公園小涼亭,就開(kāi)始了排練;天氣不好,活動(dòng)就得中斷。這樣的情況,在去年有了改變。

2017年,鳳凰山社區(qū)批復(fù)成立,2019年社區(qū)掛牌運(yùn)行。社區(qū)聚焦打通服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,以群眾需求為導(dǎo)向,在盛惠園小區(qū)打造了全省單層面積最大的黨群活動(dòng)服務(wù)中心。這里,是推動(dòng)社區(qū)社會(huì)治理、大社區(qū)改革的“前沿哨”,各類(lèi)文化資源、服務(wù)資源的“匯集地”,為打造共治共建共享的和諧美麗家園提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。這里,也成為方建昆小樂(lè)隊(duì)固定的聚集地。
鳳凰山社區(qū)轄區(qū)面積1.2平方公里,管轄東旭駿城、盛惠園、磚瓦廠職工宿舍區(qū)等6個(gè)已建和在建小區(qū)。轄區(qū)內(nèi)有5萬(wàn)余居民,以市級(jí)統(tǒng)建公租房租戶和城中村回遷房居民為主,屬于典型的流動(dòng)人口較為集中的城市社區(qū)。同時(shí),也是金馬街道人口結(jié)構(gòu)最復(fù)雜、外來(lái)人口最多、居民需求最多元的社區(qū),治理難度大。
在落實(shí)官渡區(qū)“一核多維、共建共享”黨建引領(lǐng)社會(huì)治理工作機(jī)制,探索大型社區(qū)治理改革工作過(guò)程中,鳳凰山社區(qū)摸索出一套適合轄區(qū)的治理方式。鳳凰山社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人錢(qián)洪嬌介紹,社區(qū)自設(shè)立以來(lái),從“育才匠心”“鄰里熱心”“居住安心”“環(huán)境舒心”“幫扶暖心”“書(shū)香沁心”“歌舞歡心”等7個(gè)維度開(kāi)展社區(qū)治理工作。

“我們要讓居民參與到社區(qū)治理工作中,增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí),讓轄區(qū)居民共享基層社會(huì)治理成果?!卞X(qián)洪嬌介紹,社區(qū)培育了10個(gè)組織,“金小馬便民服務(wù)隊(duì) ”、“鄰創(chuàng)手工社”、“鄰里互助社——金馬邦”、“魚(yú)漁技能服務(wù)社”等,鼓勵(lì)社區(qū)骨干居民積極參與社區(qū)事務(wù),增強(qiáng)居民主人翁意識(shí),提升社區(qū)自組織專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),也充分發(fā)揮其在參與社會(huì)治理、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面的作用,彌補(bǔ)了社區(qū)在相關(guān)服務(wù)的不足之處,推動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目向生活化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化方向發(fā)展。
通過(guò)“1+5+N”社區(qū)議事機(jī)制,每月定期舉辦“鄰·聚力”主題居民議事會(huì),搭建社區(qū)民主交流互動(dòng)平臺(tái),引導(dǎo)居民參與到社區(qū)公共事務(wù)管理中來(lái),調(diào)動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)治理的積極性和主動(dòng)性,切實(shí)做到社區(qū)事務(wù)大家管、社區(qū)決策大家。
在東旭駿城、盛惠園、CY集團(tuán)職工住宅區(qū),社區(qū)聯(lián)合組建了居民小區(qū)黨支部,并結(jié)合每個(gè)小區(qū)人口、環(huán)境等復(fù)雜程度細(xì)化小區(qū)網(wǎng)格,對(duì)網(wǎng)格進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,劃分6個(gè)網(wǎng)格服務(wù)區(qū),推進(jìn)居民小區(qū)黨建與社會(huì)治理網(wǎng)格一體化工作,充分發(fā)揮支部黨員、物業(yè)、保潔、居民等作為網(wǎng)格員的多元化作用,開(kāi)展交通勸導(dǎo)、文明引導(dǎo)、安全檢查、河道巡查、環(huán)境監(jiān)督等工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、隱患采取“零”容忍的態(tài)度并通過(guò)有效運(yùn)用“書(shū)記吹哨”機(jī)制,聯(lián)動(dòng)街道、僑飛公司、物業(yè)等部門(mén)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),真正實(shí)現(xiàn)“小事微網(wǎng)格解決、大事大網(wǎng)格解決”,讓“問(wèn)題哨”“困難哨”成為小區(qū)居民排憂解難的“尖兵利器?!?切實(shí)提升居民小區(qū)黨支部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力。

社區(qū)以“鄰里”為單元,借助“鄰里共享空間”和“四點(diǎn)半課堂”兩個(gè)平臺(tái),開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),在豐富社區(qū)居民文化生活的同時(shí),增進(jìn)鄰里間的互動(dòng)和了解。依托線上管理員“金小馬”,社區(qū)建立了500人的居民骨干群和130人的親子家庭群,以“小馬幫幫幫”的形式服務(wù)居民,發(fā)布了40余個(gè)項(xiàng)目,形成了有困難找金小馬、有事先咨詢金小馬的模式,解決居民群眾難題。線下,依托社區(qū)自組織“鄰里互助社——金馬邦”、“魚(yú)漁技能服務(wù)社”針對(duì)社區(qū)待就業(yè)居民充分開(kāi)展技能培訓(xùn),充分聯(lián)絡(luò)對(duì)口企業(yè),實(shí)現(xiàn)回遷安置居民的二次就業(yè),一定程度上解決部分家庭收入低的問(wèn)題,并通過(guò)采取居民需求與時(shí)下潮流相結(jié)合的方式開(kāi)展了趣味黨建、柔性黨建活動(dòng),充分整合社區(qū)組織和轄區(qū)愛(ài)心商家資源,真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)與企業(yè)、個(gè)體工商戶、居民共建,解決居民當(dāng)前需求。
在市公租房盛惠園小區(qū),社區(qū)完成197套人臉識(shí)別系統(tǒng)建設(shè),使用“科技”元素,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的“智慧化”采用小區(qū)大門(mén)和單元門(mén)相結(jié)合的方式安裝人臉識(shí)別系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)智能化管理。“這樣,不僅可以精準(zhǔn)排查轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借情況,還能分析獨(dú)居老人的出入情況,既減少偷盜率,提供安全的生活環(huán)境,又能加強(qiáng)小區(qū)服務(wù)的精細(xì)化管理,提高聯(lián)防聯(lián)治水平和綜合治理能力,在硬件基礎(chǔ)上一定程度上解決了開(kāi)放式小區(qū)的安全管理難題?!卞X(qián)洪嬌說(shuō)。

為了讓像方建昆這樣的退休老人的過(guò)上幸福的晚年生活,鳳凰山社區(qū)創(chuàng)新“黨建+文化”品牌,依托社區(qū)老年大學(xué),開(kāi)設(shè)特色課程,針對(duì)轄區(qū)居民以低償?shù)姆绞介_(kāi)展舞蹈教學(xué),同時(shí)帶領(lǐng)10余支社區(qū)文藝團(tuán)隊(duì),開(kāi)展專(zhuān)業(yè)定向培育,打造社區(qū)文藝精品,在每年的金馬文化藝術(shù)節(jié),端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日開(kāi)展多彩文化惠民活動(dòng),同時(shí)舉辦社區(qū)鄰里文化節(jié),極大的豐富了群眾的精神文化生活,打造出文化金馬品牌,傳播社區(qū)正能量。