返回頂部
云南自貿(mào)區(qū)昆明片區(qū)綜合服務(wù)中心
昆明信息港訊 記者栗飛 “智慧政務(wù)”服務(wù)區(qū)、金融服務(wù)區(qū)、23個(gè)綜合窗口……8月27日，記者在中國(guó)（云南）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)昆明片區(qū)綜合服務(wù)中心了解到，硬件設(shè)施、工作人員已基本就位，昆明片區(qū)籌備工作接近尾聲。
昆明片區(qū)綜合服務(wù)中心位于昆明經(jīng)開(kāi)區(qū)順通大道1號(hào)，總建筑面積約8000多平方米，分為地上2層、地下1層，整個(gè)大廳中庭鏤空，呈環(huán)狀布局。記者現(xiàn)場(chǎng)看到，一層中庭設(shè)立環(huán)形LED屏，展示昆明片區(qū)形象、政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容,大廳兩側(cè)的2塊LED展示屏滾動(dòng)播放行政審批流程圖和辦事指南等信息,入口兩側(cè)設(shè)立“智慧政務(wù)”服務(wù)區(qū)，集成了華為最新技術(shù)成果，中庭外圈設(shè)立有寬敞舒適的休息等待區(qū)，呈現(xiàn)出一站式、人性化服務(wù)的政務(wù)新環(huán)境。大廳共設(shè)23個(gè)綜合窗口，將提供“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)集中審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)。
休息等待區(qū)
據(jù)悉，在認(rèn)真研究了中國(guó)（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)和中國(guó)（廣東）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)廣州南沙新區(qū)片區(qū)服務(wù)流程基礎(chǔ)上，昆明片區(qū)明確了“三個(gè)一”的審批服務(wù)體系，即“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦成”。昆明片區(qū)綜合服務(wù)中心正式運(yùn)營(yíng)后，將對(duì)標(biāo)國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境，以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶冢蛟靽?guó)內(nèi)一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“一顆公章管到底”和“最多跑一次”的目標(biāo)，有力支撐昆明片區(qū)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
自助服務(wù)智慧大廳
通過(guò)服務(wù)流程優(yōu)化圖了解到，“一窗受理”形成了一套事前、事中、事后完整的監(jiān)督機(jī)制。新入?yún)^(qū)企業(yè)可通過(guò)商事幫辦、項(xiàng)目代辦、O2O自助申報(bào)等無(wú)償幫辦服務(wù)錄入企業(yè)法人、自然人的相關(guān)信息，形成信息數(shù)據(jù)庫(kù)。綜合服務(wù)中心“一窗受理”后，通過(guò)抓取前端數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行后臺(tái)比對(duì)審核，在規(guī)定辦結(jié)時(shí)限內(nèi)頒發(fā)證照。企業(yè)依法取得證照后，通過(guò)完善事中、事后監(jiān)管，企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、納稅情況、誠(chéng)信營(yíng)商等數(shù)據(jù)，反饋至數(shù)據(jù)庫(kù)，能為國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)和建立企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系、部門績(jī)效評(píng)估提供數(shù)據(jù)支持。
智慧政務(wù)自助服務(wù)區(qū)
作為“便民意識(shí)”最直接的體現(xiàn)，綜合服務(wù)中心在優(yōu)化審批流程上，配套建立“容缺服務(wù)”機(jī)制和預(yù)警機(jī)制。對(duì)部分注冊(cè)資料尚不齊全的企業(yè)，在提供必要件和承諾書的前提下，可以容缺受理相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí)，對(duì)辦結(jié)時(shí)限內(nèi)未完成的事項(xiàng)發(fā)出“工作預(yù)警”，倒逼職能部門優(yōu)化辦事流程，督促及時(shí)完成辦理。
昆明經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)主任李河流介紹，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，經(jīng)開(kāi)區(qū)將在省委、省政府和市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，搶抓發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇，以云南自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)昆明片區(qū)建設(shè)為工作重點(diǎn)，對(duì)標(biāo)上海等自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，切實(shí)履行好先行先試的主體責(zé)任，加強(qiáng)以投資便利化和貿(mào)易自由化為核心的制度體系創(chuàng)新，努力打造與國(guó)際接軌的一流營(yíng)商環(huán)境。
工作人員緊鑼密鼓調(diào)試設(shè)備
目前和接下來(lái)重點(diǎn)推進(jìn)的工作包括：深化“放管服”改革，以優(yōu)化行政審批流程為突破口，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”、“一顆公章管到底”，做到服務(wù)最優(yōu)、效率最高；以產(chǎn)業(yè)升級(jí)為導(dǎo)向，依托自貿(mào)區(qū)改革創(chuàng)新契機(jī)，搭建新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái)，大力引進(jìn)現(xiàn)代航空物流、融資租賃、跨境電商等新興業(yè)態(tài)，擴(kuò)大沿邊輻射帶動(dòng)效應(yīng)，形成內(nèi)陸與沿邊互聯(lián)互通的產(chǎn)業(yè)格局，實(shí)現(xiàn)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)“產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)+合作伙伴”共商共建共享的目標(biāo)；深入研究昆明片區(qū)91條試點(diǎn)任務(wù)和10項(xiàng)“首創(chuàng)”政策，結(jié)合昆明經(jīng)開(kāi)區(qū)現(xiàn)有政策，完善昆明片區(qū)配套政策，打造制度創(chuàng)新的高地。
工作人員緊鑼密鼓調(diào)試設(shè)備
據(jù)悉，昆明經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)已與華為集團(tuán)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，集中打造綜合服務(wù)大廳信息化服務(wù)平臺(tái)，智慧政務(wù)服務(wù)區(qū)集成了華為最新技術(shù)成果。7月中旬，昆明經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)與河南省進(jìn)口物資公共保稅中心集團(tuán)有限公司簽署合作協(xié)議，河南保稅集團(tuán)公司跨境電商項(xiàng)目也將成為昆明片區(qū)首批推進(jìn)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
