在剛剛落下帷幕的COP15第一階段會(huì)議中，3570余名春城志愿者們用優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展現(xiàn)了昆明這座城市的溫度。他們?cè)诰€上線下，讓來自140多個(gè)締約方及30多個(gè)國(guó)際機(jī)構(gòu)和組織的共計(jì)5000余名代表感受到了昆明的熱情，也讓參會(huì)的嘉賓、媒體朋友都為他們豎起了大拇指。志愿者已成為昆明一道最靚麗的風(fēng)景。
通過體能和理論兩輪測(cè)試以及心理、語言能力、應(yīng)急、溝通等方面量化考核后，大會(huì)第一階段共征集志愿崗位477個(gè)，展區(qū)內(nèi)服務(wù)的志愿者為540名，還組建了3030名城市志愿者隊(duì)伍。
本次大會(huì)志愿者選拔比例接近3:1，志愿者中，匯聚了英、法、西、德、阿等語種，涵蓋本科、碩士、博士研究生及中國(guó)籍海外留學(xué)生，他們?yōu)榇髸?huì)提供全方位的專業(yè)暖心服務(wù)。
擺渡車司機(jī)寧友銳：這是自己的高光時(shí)刻，作為東道主，開車的時(shí)候他格外注意，想讓這些來自五湖四海的朋友都有一個(gè)很好的體驗(yàn)。大會(huì)期間，像寧友銳這樣的公交司機(jī)有很多，他們每天早上6點(diǎn)到崗，夜里12點(diǎn)休息，他們都是最讓人放心的守候者。
在服務(wù)之余，志愿者們也會(huì)認(rèn)真聽大會(huì)的每一場(chǎng)直播和發(fā)言。這個(gè)年輕的群體給人青春洋溢、熱情溫暖的感覺。當(dāng)他們告訴記者“我們不是坐而談之的清談?wù)?，而是起而行之的行?dòng)者”時(shí)，讓人看到了這群年輕人正在閃閃發(fā)光。
除了個(gè)人，一些企業(yè)也參與到了志愿服務(wù)行列。在COP15的會(huì)場(chǎng)里，與會(huì)嘉賓和媒體記者經(jīng)常能看到云南企業(yè)為大會(huì)提供的各種特色產(chǎn)品、食品、紀(jì)念品。
在COP15會(huì)場(chǎng)外，城市志愿者服務(wù)站隨處可見。據(jù)統(tǒng)計(jì)，昆明市各區(qū)共有50個(gè)服務(wù)站。分布在昆明市重要的片區(qū)、道路。他們提供咨詢、語言服務(wù)。
50個(gè)城市志愿者服務(wù)站點(diǎn)，點(diǎn)亮了昆明服務(wù)地圖，成為迎接和服務(wù)各方賓朋的溫暖驛站。
COP15新聞中心內(nèi)，問詢服務(wù)臺(tái)的志愿者們?yōu)樨?fù)責(zé)電力保障的同志提供咨詢服務(wù)。他們的志愿服務(wù)內(nèi)容涵蓋了咨詢、翻譯、引導(dǎo)等等。
會(huì)議期間，志愿者每天都會(huì)在COP15新聞中心的過道上執(zhí)勤，為過往的中外來賓、媒體朋友隨時(shí)提供服務(wù)。
COP15新聞中心，圖書展示區(qū)的志愿者為來賓推薦COP15相關(guān)的書籍，指導(dǎo)她們掃描二維碼了解更多詳情。
近五年來，昆明市大力發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)，截至2021年6月16日，昆明的志愿者人數(shù)已突破120萬，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超1167萬小時(shí)。無論是在線下的街頭、大型會(huì)議場(chǎng)所，還是在線上的各類平臺(tái)，都有昆明志愿者的身影。
