伴隨著全國第13個(gè)“敬老月”到來之際,富滇銀行昆明匯元支行積極響應(yīng)總行組織開展2022年敬老月“樂享人生 富有活力”系列活動(dòng),主要圍繞金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、特色化金融服務(wù)工作目標(biāo),讓老年人生活更加美滿、幸福。
由于支行近期一批客戶的銀行卡到期需要換卡,加上疫情期間需要48小時(shí)核酸報(bào)告才能進(jìn)入營業(yè)場(chǎng)所,一些使用我行卡領(lǐng)取高齡補(bǔ)貼和工資的老年人,因身體疾病或家庭因素?zé)o法到支行辦理。家屬到支行說明情況后,我行積極響應(yīng),高度重視,本著切實(shí)為老年群眾辦實(shí)事、解難題、送溫暖,想盡一切辦法幫助他們解決實(shí)際困難,用心行動(dòng),迅速成立了上門辦理小分隊(duì),及時(shí)的為他們解決換卡問題。小分隊(duì)提前聯(lián)系好家屬上門時(shí)間,添加企業(yè)微信,獲取住址定位,以免影響老人休息,此舉得到了老人及家屬的一致好評(píng)。


隨著時(shí)間的推移,老年群體高齡化日趨嚴(yán)重,為了解除老年人的后顧之憂,敬老不是這個(gè)月要做的事,而是我們銀行人一直要做的事?!袄衔崂弦约叭酥?,幼吾幼以及人之幼”,敬老、愛老之路任重道遠(yuǎn),只要我們做到用心、細(xì)心、愛心,敬老之路就是一條暖心之路,堅(jiān)持敬老服務(wù)的富滇人也將會(huì)熠熠生輝。
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