上周六，2020（第八屆）昆滇銀行服務(wù)觀察暨職業(yè)技能競(jìng)賽的首場(chǎng)比賽——廳堂服務(wù)團(tuán)隊(duì)決賽正式落下帷幕，作為多年的評(píng)委，昆明市總工會(huì)職工技能提升活動(dòng)辦公室主任張樹祥對(duì)今年的比賽有了耳目一新的認(rèn)識(shí)。
“今年的比賽不再是單一的大堂經(jīng)理之間進(jìn)行比拼，加入了柜臺(tái)上點(diǎn)鈔和小鍵盤數(shù)字錄入后，整場(chǎng)比賽變成了對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各條線工作成果的檢驗(yàn)。”張樹祥表示，今年比賽在往年比賽基礎(chǔ)上明顯實(shí)現(xiàn)了突破，團(tuán)隊(duì)考核符合實(shí)際，也更能全面帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的員工。
談及選手們的表現(xiàn)，張樹祥連用“精彩”“專業(yè)”等詞語(yǔ)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。在他看來(lái)，場(chǎng)上各家銀行的參賽選手表現(xiàn)都很出彩、準(zhǔn)備都很充分?！敖衲晷录尤氲狞c(diǎn)鈔和小鍵盤數(shù)字錄入讓我看到了銀行從業(yè)者的專業(yè)和匠心，我想選手們現(xiàn)場(chǎng)精彩的表現(xiàn)肯定離不開他們平時(shí)在工作中的積累。”張樹祥表示。
比賽現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)公布上一環(huán)節(jié)成績(jī)，這一賽制改革同樣獲得了張樹祥的認(rèn)可，“現(xiàn)場(chǎng)就公布比賽成績(jī)更公平、更公正、更公開，各參賽銀行選手也更能看出彼此之間的差距，有助于選手對(duì)自己提出更高的要求。”他認(rèn)為，賽事的舉辦同樣為銀行自身服務(wù)質(zhì)量提供了一次自檢的機(jī)會(huì)，且在比拼過(guò)程中還能取長(zhǎng)補(bǔ)短。
張樹祥建議，通過(guò)此次比賽各家參賽銀行可以向廣大市民盡情地展示自己銀行的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)采，相信市民也能在賽事中更加深入地了解銀行業(yè)務(wù)和金融知識(shí)。（昆明日?qǐng)?bào) 記者何文靜）
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