
張麗娟曾經(jīng)擔(dān)任多屆昆滇銀行服務(wù)觀察暨職業(yè)技能競賽的評委,她表示,今年大賽變化特別大,加強了該類比賽在銀行業(yè)的引領(lǐng)作用?!罢麄€大賽很有特點。通過這么多年的發(fā)展和完善,大賽已經(jīng)越發(fā)成熟,銀行通過這個平臺,選拔了很多優(yōu)秀的專業(yè)技能人才,大賽樹立了‘勞動光榮,技能寶貴,創(chuàng)造偉大’的時代新風(fēng)尚,弘揚了一種精益求精的工匠精神。”張麗娟說。
張麗娟同時認(rèn)為,每一屆大賽都有不斷完善的空間,前幾屆形式上雖然都小有創(chuàng)新,但從賽事設(shè)置、內(nèi)容創(chuàng)新上來看,變化不大。而今年,整個大賽有了突破性的改變,新的競賽方式可以選出更優(yōu)秀的技能人才,激勵他們愛崗敬業(yè),讓他們展示嫻熟精湛的技能,促進昆明市銀行業(yè)的發(fā)展。
“銀行業(yè)的模式在發(fā)生變化,我負(fù)責(zé)全市的職業(yè)技能工作,也觀察到了近幾年銀行業(yè)的悄然改變。網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)給銀行業(yè)帶來了很大的變革,很多銀行網(wǎng)點的人工柜臺都撤到了二樓,一樓變成了智慧機具自助業(yè)務(wù)辦理的專門服務(wù)區(qū)。除此之外,我們在家利用手機銀行也可以處理金融業(yè)務(wù),這給銀行業(yè)帶來了一個很大的挑戰(zhàn)。所以,對從業(yè)人員來說,更要多元化地學(xué)習(xí)新知識,接觸新領(lǐng)域、新工種的發(fā)展,才能更好地服務(wù)廣大市民。”張麗娟說。(昆明日報 記者王曼君)
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