云南紅塔銀行昆明分行：便民利民 服務(wù)到位
2018-10-10 15:17:43
來源：?昆明信息港
時間：9月13日 14：46-15：03
評價：優(yōu)
云南紅塔銀行昆明分行網(wǎng)點內(nèi)，大堂經(jīng)理并未在柜臺前，筆者走到旁邊的客戶等候區(qū)，有一名顧客在等候區(qū)，另一名顧客正在窗口辦理業(yè)務(wù)。
在辦理理財產(chǎn)品的專柜處，筆者詢問柜臺內(nèi)一位正在開電腦的工作人員，新用戶如何辦理理財產(chǎn)品。工作人員聽了咨詢問題后便起身找相關(guān)資料為筆者介紹。
“我們銀行目前在售理財產(chǎn)品有這些，請問您有買過其他銀行的理財產(chǎn)品嗎？”工作人員指著資料上的理財產(chǎn)品問到。資料上寫著“云南紅塔銀行在售理財產(chǎn)品，種類有紅塔財富夢想1、2號，新客版理財、夜市版理財、逢六版理財和代發(fā)工資版理財?！?/p>
“我以前沒買過理財產(chǎn)品，也不太了解，你能具體給我介紹一下嗎？”筆者詢問。
“我們這邊起購點是50000元人民幣。您這邊如果按照一年算的話，利息大概有2000多元，還是比較劃算的?！惫ぷ魅藛T邊說便用計算器計算利息。隨后工作人員又介紹了他們代銷的理財產(chǎn)品“映山紅系列”，起購點為100000元人民幣。
云南紅塔銀行昆明分行的工作人員態(tài)度謙和有禮，服務(wù)到位，對咨詢業(yè)務(wù)較為熟悉；網(wǎng)點大廳內(nèi)設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，除了呼叫機等設(shè)備外，還有碎紙機、打印機、輪椅等設(shè)備，大堂經(jīng)理值班臺還放置了一個意見箱，便于征集顧客意見。（楊敏）
編輯：張薇
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