中國銀行昆明市理工大支行：積極解決客戶問題
2018-10-10 15:11:30
來源：昆明信息港
時間：8月22日 11：06至11：27
評價：優(yōu)
當(dāng)筆者剛進(jìn)入該網(wǎng)點大廳，實習(xí)大堂經(jīng)理就主動上前詢問筆者需要辦理什么業(yè)務(wù)，態(tài)度很熱情。
筆者詢問如何為未成年人辦理儲蓄卡，該實習(xí)大堂經(jīng)理表示年滿16歲才能辦理，滿16歲以后辦理需攜帶本人身份證前來營業(yè)廳即可。
筆者之后又咨詢了關(guān)于外國人辦儲蓄卡、信用卡需要什么證件及材料，實習(xí)大堂經(jīng)理表示她并不清楚，讓筆者稍等并找到大堂經(jīng)理解答筆者的問題。在為筆者解答問題期間，大堂經(jīng)理態(tài)度非常有耐心?！巴鈬宿k理儲蓄卡只需要攜帶護(hù)照、簽證前來營業(yè)廳即可。但外國人辦理信用卡需要的材料較多，如工作證明、居住證明等材料?！贝筇媒?jīng)理告訴筆者，即使材料齊全依舊需要等待審批，并不一定能辦理成功。
隨后筆者在廳內(nèi)觀察發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)點沒有常備的老花鏡、醫(yī)藥箱等，不過設(shè)置有貼心的失物招領(lǐng)處。（何文靜）
編輯：張薇
責(zé)任編輯：
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