“2017昆滇銀行服務(wù)觀察暨職業(yè)技能大賽”大堂經(jīng)理冠軍曹馨月
昆明信息港訊 (昆明日報 記者關(guān)蘭 實習(xí)生張慧)“2017昆滇銀行服務(wù)觀察暨職業(yè)技能大賽”大堂經(jīng)理冠軍曹馨月:冠軍是榮譽也是責(zé)任
作為“2017昆滇銀行服務(wù)觀察暨職業(yè)技能大賽”大堂經(jīng)理冠軍,曹馨月談及參賽后的感受,坦言:“受益匪淺”。
銀行業(yè)因為其本身的特殊性,要求嚴(yán)謹(jǐn)且規(guī)則繁多。大賽通過專業(yè)的平臺,在考驗從業(yè)人員的同時,也向公眾普及了許多金融知識和辦理業(yè)務(wù)的小貼士,真正做到了多方獲利?!按筚惡芎玫貫殂y行從業(yè)人員提供了一個專業(yè)的交流平臺,同時也是展現(xiàn)銀行從業(yè)人員風(fēng)采的舞臺。更重要的是讓公眾對銀行從業(yè)人員有了更深的了解和關(guān)注?!辈苘霸抡J(rèn)為,大賽提供了一個讓優(yōu)秀的大堂經(jīng)理聚在一起切磋學(xué)習(xí)的機會。通過對比,使每個選手對以后的工作有更多的思考,也讓大家不斷自我完善、提高。
在去年的大賽中,選手們經(jīng)過暗訪、筆試、現(xiàn)場決賽等環(huán)節(jié)層層篩選,最終評選出其中的佼佼者?!芭e起獎杯的那一刻,這個比賽給我的,不僅僅是工作的認(rèn)可和職業(yè)的榮譽,也讓我對自己有了更充分的認(rèn)識,對工作方式有了全面分析?!眳①惤Y(jié)束回到崗位,曹馨月每天依然兢兢業(yè)業(yè),恪守崗位,面對各種各樣的客戶和復(fù)雜的業(yè)務(wù),曹馨月表示:“冠軍這一榮譽是一種鼓舞,更是一種使命和一份責(zé)任。我愿意用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為客戶帶去專業(yè)貼心的服務(wù)。同時,我也會不斷加強專業(yè)學(xué)習(xí),完善自我?!?/p>
“昆滇銀行服務(wù)觀察暨職業(yè)技能大賽”賽制設(shè)置專業(yè)、公平合理,從實際工作出發(fā),以給公眾最好的服務(wù)體驗為目標(biāo),給了全體參賽選手一個對標(biāo)競技的平臺。曹馨月希望此次大賽依然堅持公平公正、立足服務(wù)的態(tài)度,為銀行從業(yè)人員提供一個專業(yè)交流的平臺,“希望每個參賽選手用最專業(yè)和最真誠的態(tài)度去參加比賽。無論結(jié)果如何,這個比賽一定會讓每個參賽者獲益良多,預(yù)祝大家取得好成績?!?/p>
