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昆明市官渡區(qū)和平新村8號(hào)院因水泵故障導(dǎo)致停水4天，影響70多戶居民正常生活。2月27日，太和街道辦事處和平路社區(qū)居委會(huì)組織8號(hào)院居民代表就恢復(fù)供水事宜進(jìn)行協(xié)商，但參會(huì)人數(shù)遠(yuǎn)少于小區(qū)用水居民人數(shù)，這讓居委會(huì)工作人員十分無奈。
水泵損壞且存在安全隱患
當(dāng)天上午，昆明通用水務(wù)多名工作人員前往小區(qū)水泵房查看?，F(xiàn)場(chǎng)，一臺(tái)水泵已被之前的維修人員拆下，部分部件帶有水漬。有業(yè)主表示，該水泵已使用3年，因原產(chǎn)權(quán)單位搬離小區(qū)，日常無人管養(yǎng)維護(hù)。經(jīng)工作人員排查，水泵更換零部件后可繼續(xù)使用，但水泵房?jī)?nèi)配電設(shè)施與水泵距離過近，存在安全隱患。若實(shí)施“一戶一表”改造，工期較長(zhǎng)，建議先進(jìn)行維修，盡快恢復(fù)供水。
另有業(yè)主展示微信群情況：小區(qū)70多戶居民，僅42人加入業(yè)主微信群，雖然群內(nèi)“一戶一表”改造投票中有超半數(shù)參與者表示支持，但大家均不清楚具體改造費(fèi)用。業(yè)主們認(rèn)為，改造后可實(shí)現(xiàn)分戶用水，未改造住戶無法再共用供水。不過仍有部分業(yè)主反對(duì)，意見未能統(tǒng)一。
多份公告還原停水原因
8號(hào)院內(nèi)張貼的通知與倡議書，還原了此次停水的全過程。
2月21日張貼的《關(guān)于和平新村8號(hào)院泵房設(shè)備故障的通知》顯示——
當(dāng)日，小區(qū)二次供水抽水泵突發(fā)故障，無法正常加壓供水。社區(qū)第一時(shí)間聯(lián)系自來水公司，經(jīng)專業(yè)人員確認(rèn)，故障設(shè)備屬于小區(qū)內(nèi)部設(shè)施，不在自來水公司維修范圍內(nèi)。
因正值春節(jié)假期，多數(shù)維修人員返鄉(xiāng)，維修資源緊缺。社區(qū)多方協(xié)調(diào)后，聯(lián)系到的維修人員預(yù)計(jì)次日才能到場(chǎng)維修。社區(qū)提醒居民節(jié)約用水、做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備，維修完成后將第一時(shí)間通知。
2月25日張貼的《和平新村8號(hào)老舊小區(qū)自來水“一戶一表”改造倡議書》指出——
小區(qū)供水設(shè)施老化問題突出：一是管網(wǎng)老化，水質(zhì)不佳；二是管道管徑細(xì)、阻力大，高層住戶水壓不足，用水高峰時(shí)常無水可用；三是總分表計(jì)量誤差大，管道跑冒滴漏導(dǎo)致公攤水費(fèi)過高，小區(qū)經(jīng)費(fèi)無力承擔(dān)，還引發(fā)鄰里猜疑與矛盾。
目前水泵房設(shè)備損壞且無力維修，建議實(shí)施“一戶一表、抄表到戶”，居民獨(dú)立開戶、按量繳費(fèi)，可通過手機(jī)App操作，免去抄表、公攤水費(fèi)糾紛，供水設(shè)施移交自來水公司統(tǒng)一管理維護(hù)，故障可直接報(bào)修。
另一份《催繳倡議書》提到——
該小區(qū)為無物業(yè)管理的老舊小區(qū)，多年來依靠幾位七旬老人及熱心業(yè)主無償維持小區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)前小區(qū)存在住戶拖欠水費(fèi)、物業(yè)費(fèi)，導(dǎo)致老舊設(shè)施無法維修的問題；已出現(xiàn)停水、垃圾無法清運(yùn)、夜間無人值守等情況，危及居民生活與財(cái)產(chǎn)安全。小區(qū)公共管理費(fèi)用用于門衛(wèi)、保潔、垃圾清運(yùn)、公共照明維護(hù)、化糞池清掏等，費(fèi)用取之于民、用之于民，每筆支出都會(huì)公示，希望住戶主動(dòng)補(bǔ)繳欠費(fèi)。
兩套方案將逐戶征集意見
當(dāng)天下午，昆明通用水務(wù)派遣送水車抵達(dá)小區(qū)，居民攜帶水桶等器具有序接水，用水便利性較前幾日大幅提升。
14:30，和平路社區(qū)居委會(huì)在小區(qū)內(nèi)召開恢復(fù)供水協(xié)商議事會(huì)，但到場(chǎng)居民代表僅10余 人，遠(yuǎn)少于在門口接水的居民人數(shù)，社區(qū)居委會(huì)主任韓瑞江對(duì)此倍感無奈。
居民普遍關(guān)心供水恢復(fù)時(shí)間，但談及解決方案時(shí)態(tài)度不一。韓瑞江介紹，此次供水恢復(fù)有兩套方案：一是維修2臺(tái)水泵，費(fèi)用2200元；二是更換1臺(tái)水泵，費(fèi)用 3615 元。
實(shí)際上，春節(jié)期間社區(qū)已緊急聯(lián)系維修人員，但因費(fèi)用無人承擔(dān)，維修工作無法啟動(dòng)。部分居民誤以為停水是因推進(jìn)“一戶一表”改造所致，實(shí)際是水泵長(zhǎng)期缺乏維護(hù)保養(yǎng)損壞，且小區(qū)無公共維修基金，無法直接列支維修費(fèi)用。
目前，社區(qū)已協(xié)調(diào)昆明通用水務(wù)，為小區(qū)連續(xù)3天提供應(yīng)急送水服務(wù)；還先后聯(lián)系了3名維修人員出具維修報(bào)價(jià)，也歡迎業(yè)主自行聯(lián)系合規(guī)維修方比價(jià)，確保維修質(zhì)量。
當(dāng)天的協(xié)商會(huì)明確，“一戶一表”改造需至少80%住戶（56戶）同意方可啟動(dòng)。由于參會(huì)者較少，協(xié)商會(huì)后，社區(qū)將逐戶上門征集意見，按照少數(shù)服從多數(shù)原則確定方案，盡快恢復(fù)水泵運(yùn)行與正常供水。
恢復(fù)供水亟待達(dá)成共識(shí)
據(jù)記者走訪，和平新村8號(hào)院供水恢復(fù)工作主要面臨兩大難題：資金籌集，居民意見不統(tǒng)一。
目前，維修、更換水泵的籌資事宜已告知全體居民，但暫無住戶繳費(fèi)。有居民反映，小區(qū)人員構(gòu)成復(fù)雜，租戶、空置業(yè)主較多，部分業(yè)主失聯(lián)，例如有業(yè)主購(gòu)房后長(zhǎng)期空置，無法取得聯(lián)系。
同時(shí)，部分居民存在“搭便車”心理，費(fèi)用分?jǐn)偣ぷ魍七M(jìn)緩慢。居民意見分歧明顯：部分住戶支持直接實(shí)施“一戶一表”改造，實(shí)現(xiàn)自主繳費(fèi)；部分住戶拒絕分?jǐn)偹镁S修、更換費(fèi)用，導(dǎo)致水泵維修與改造工作均陷入停滯。（記者張勇）
