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“女士您好，您抱著孩子不方便，我來幫您推嬰兒車?！薄俺隹趶倪@邊一直走下去，遇到第二個路口右轉(zhuǎn)就到了?！苯衲甏汗?jié)假期，大理每天都有文旅志愿者駐守在景區(qū)站點(diǎn)，為來大理的游客們提供咨詢、引導(dǎo)、搬送行李等志愿服務(wù)，在“人從眾”的大理，送上了貼心服務(wù)。
春節(jié)期間，在大理的各個景區(qū)內(nèi)，云南文化和旅游志愿者們穿著“紅馬甲”用親切的笑容、熱情的服務(wù)守護(hù)游客的歡聲笑語，守護(hù)大理最美的“風(fēng)花雪月”。
2月13日早上十點(diǎn)，大理古城內(nèi)游人如織，熱鬧非凡，正在舉辦一系列春節(jié)特色活動，展現(xiàn)出一派喜氣洋洋的景象。身穿“紅馬甲”的文旅志愿者們早早地來到這里為游客們提供志愿服務(wù)?！皝碇熬蛯ιn山洱海、大理古城非常向往，文旅志愿者的服務(wù)讓大理更有溫度，更加美麗?！庇慰蜅钆空f到。
“過年來景區(qū)玩的人特別多，我們比游客對這里的環(huán)境更熟悉，可以為有需要的人提供幫助，做些力所能及的事。”在大理古城服務(wù)的云南文化和旅游志愿者喬姍姍說，做志愿服務(wù)已經(jīng)成為一種日常習(xí)慣，“希望我們的志愿服務(wù)能讓更多的人在新年里感受到這個城市的溫暖，感受到云南人民的熱情?！?/span>
春節(jié)期間，大理舉行了豐富的系列活動，不僅有穿越南北城門的龍獅賀春巡演，還有白族大本曲、洞經(jīng)古樂篝火打跳、文藝匯演等傳統(tǒng)民俗非遺文化表演。當(dāng)下年輕人非常喜愛的國風(fēng)古韻漢服秀更吸引了游客的目光。文旅志愿者們隨時指引著游客參觀各項(xiàng)特色活動，并幫助游客拍照留影，記錄下這些美好瞬間。
作為云南最受游客喜愛的目的地之一，每年春節(jié)、“五一”、“十一”等節(jié)假日大理都會迎來客流高峰期，“這里長期都有志愿活動，許多文旅志愿者在節(jié)假日幫助我們維持景區(qū)的秩序、向游客講解景區(qū)特色、為游客答疑解惑，對我們商戶來說也是一種助力?！痹诖罄砉懦墙?jīng)營著一家文創(chuàng)產(chǎn)品商店的商戶李先生表示。
以“志愿紅”映亮“新春紅”，云南文旅志愿者熱情、真誠、暖心的服務(wù)，助力營造安全有序、文明和諧的旅游環(huán)境，讓游客們在旅途中感受溫暖與關(guān)懷，也讓龍年春節(jié)更有溫度。（昆明信息港 記者李麗朱 通訊員祖國強(qiáng)）
