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昆明信息港訊 記者李麗朱 11月22日，昆明市文化和旅游局發(fā)布10月“紅黑榜”信息，石林光大國際旅行社有限公司等10家旅行社及2名導(dǎo)游榮登紅榜，昆明民生旅行社有限公司等15家旅行社及3名導(dǎo)游、7名從業(yè)人員被列入黑榜。
紅榜方面，石林光大國際旅行社有限公司、昆明中北國際旅行社有限公司、昆明千游旅行社有限公司、昆明游家國際旅行社有限公司、昆明天愛國際旅行社有限公司、云南蒂朗國際旅行社有限公司、云南本康國際旅行社有限公司、云南中旺國際旅行社有限公司、昆明風(fēng)光國際旅游有限責(zé)任公司、云南云游電子商務(wù)國際旅行社有限公司等10家旅行社接待量靠前且同月無違法違規(guī)、無旅游投訴記錄榮登紅榜；同時，導(dǎo)游代紅念、導(dǎo)游虞文娟提供導(dǎo)游服務(wù)，游客滿意度高登上紅榜。
黑榜方面，7家旅行社及3名導(dǎo)游、7名從業(yè)人員因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰而被列入黑榜，昆明民生旅行社有限公司罰款2萬元、昆明千瑞旅行社有限公司處罰款3萬元，并責(zé)令停業(yè)整頓一個月、昆明萬合國際旅行社有限公司國貿(mào)路分公司罰款1萬元、云南神州國際旅行社有限公司罰款7000元、云南通順源國際旅行社有限公司兩次罰款分別為3萬元、5萬元，并責(zé)令停業(yè)整頓一個月、云南溫柔時光國際旅行社有限公司罰款5萬元、云南易趣國際旅行社有限公司罰款5000元并沒收違法所得506元；導(dǎo)游張廣文罰款0.2萬元、導(dǎo)游鄧剛罰款1萬元，并沒收違法所得500元、導(dǎo)游李書瓊罰款2萬元，并沒收違法所得700元；此外，從業(yè)人員楊露花罰款0.3萬元、從業(yè)人員曾妮娜罰款0.2萬元、從業(yè)人員劉宇杰罰款0.2萬元、從業(yè)人員王金瑞罰款0.2萬元、從業(yè)人員王曉偉罰款0.3萬元、從業(yè)人員楊娜罰款0.2萬元、從業(yè)人員楊珊珊罰款0.5萬元。
此外，云南景昌國際旅行社（集團(tuán)）有限公司、云南昆旅國際旅行社有限公司、云南華商國際旅行社有限公司、昆明環(huán)球國際旅行社有限公司、云南環(huán)月國際旅行社有限公司、云南亦雯國際旅行社有限公司、云南敏子國際旅行社有限公司、云南國中國際旅行社有限公司等8家旅行社同一個月內(nèi)因負(fù)主要責(zé)任而產(chǎn)生有效投訴2次及以上并被省級列入重點監(jiān)管名單。
