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“五一”小長假就要來啦！你想好去哪里玩了嗎？出行計(jì)劃都安排好了沒？
自今年元旦、春節(jié)假期旅游市場實(shí)現(xiàn)“開門紅”后，高開穩(wěn)增態(tài)勢一直延續(xù)，“五一”假期有望為旅游市場復(fù)蘇再添一把火。
前段時(shí)間，萬人狂歡的潑水節(jié)，讓云南成功登上C位的同時(shí)，也釋放了西雙版納的經(jīng)濟(jì)活力。潑水節(jié)的熱度也延續(xù)至五一小長假。
去哪兒數(shù)據(jù)顯示，五一期間飛往西雙版納的機(jī)票預(yù)訂量超過疫情前。酒店預(yù)訂量同比疫情前增長2倍左右。告莊西雙景、星光夜市、潑水廣場、曼聽公園、民族風(fēng)情園成西雙版納的熱門入住商圈。
不僅西雙版納地區(qū)，五一期間云南各地旅游升溫迅速。據(jù)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評數(shù)據(jù)，截至4月20日，云南“五一”假期的旅游訂單量（含酒店、民宿、景點(diǎn)門票、交通等）相較于2019年上漲400%，“全國赴滇”趨勢明顯，客群從周邊省市延展至全國。其中，成都、重慶、貴陽、深圳、廣州成為前五大客源地，昆明、麗江、大理、西雙版納、紅河是最受歡迎的目的地。不少酒店、民宿提前滿房。
《2023年“五一”假期旅游預(yù)測報(bào)告》顯示，截至4月19日，“五一”長線出游訂單占比接近70%，長假出遠(yuǎn)門的熱情不減。
而“五一”假期目的地為云南的長線游占比達(dá)81%，長線游訂單同比2022年同期增長12倍。云南熱門景區(qū)為玉龍雪山、東風(fēng)韻景區(qū)、曼聽公園、七彩云南歡樂世界、昆明融創(chuàng)海世界、中科院西雙版納熱帶植物園、野象谷、瀘沽湖、云南野生動物園、西雙版納原始森林公園。
另外，旅游目的地之間也存在著溢出效應(yīng)。例如，今年“五一”期間云南麗江市的預(yù)訂間夜量相比2019年增長了110%，而距離麗江70公里的劍川縣預(yù)訂間夜量相比2019年增長了460%，可以認(rèn)為劍川承接了一部分麗江的外溢旅游需求，呈現(xiàn)出區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)循環(huán)的特征。
在云南昆明，隨著“五一”假期臨近，多條熱門線路火車票開售僅幾分鐘就全部售罄，4月29日昆明南開往萬象站的車票也全部售出。
昆明火車站值班站長關(guān)怡冉介紹：西雙版納、大理、麗江、保山方向都是比較熱門的。
旅游潮來襲，酒店也是供不應(yīng)求，價(jià)格更是“水漲船高”。目前，大理、麗江兩地地均已對五一期間的價(jià)格秩序提出專門要求，要求明碼標(biāo)價(jià)、不欺騙消費(fèi)者。
大理
“五一”、“三月街”民族節(jié)即將來臨，為規(guī)范假期間涉旅經(jīng)營主體經(jīng)營行為，維護(hù)正常的市場價(jià)格秩序，營造一個(gè)和諧、誠信、規(guī)范的旅游消費(fèi)價(jià)格環(huán)境，提升旅游服務(wù)品質(zhì)，保障消費(fèi)者“五一”“三月街”民族節(jié)假期舒心出行、放心消費(fèi)，促進(jìn)大理州旅游業(yè)健康有序發(fā)展。經(jīng)州市場監(jiān)管局、州發(fā)展改革委共同研究，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：
一、依法經(jīng)營，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策
凡政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)管理的景區(qū)門票價(jià)格及景區(qū)內(nèi)交通運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格，機(jī)場、車站、碼頭、旅游景點(diǎn)等的停車收費(fèi)，各經(jīng)營單位必須繼續(xù)嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，不得擅自提價(jià)、變相漲價(jià)或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。凡實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)管理的商品和服務(wù)價(jià)格，各涉旅經(jīng)營主體要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》、《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，遵循公平、合法、誠實(shí)信用的定價(jià)原則合理定價(jià)，為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律，規(guī)范自身價(jià)格行為，共同維護(hù)市場價(jià)格穩(wěn)定。
二、依法明碼標(biāo)價(jià)
嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對位、標(biāo)示醒目，價(jià)格變動時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整。從事零售業(yè)務(wù)的，商品標(biāo)價(jià)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、計(jì)價(jià)單位、零售價(jià)格等主要內(nèi)容；對于有規(guī)格、等級、質(zhì)地等要求的，還應(yīng)標(biāo)明相應(yīng)項(xiàng)目。經(jīng)營者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格或者計(jì)價(jià)方法。不得對政府定價(jià)項(xiàng)目擅自漲價(jià)，不得對實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的商品服務(wù)價(jià)外收費(fèi)、收取未經(jīng)標(biāo)明的費(fèi)用。
三、維護(hù)價(jià)格公平
不得強(qiáng)制搭售商品，變相大幅度提高價(jià)格；不得捏造、散布漲價(jià)信息，擾亂市場價(jià)格秩序；不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者進(jìn)行交易；不得相互串通，操縱市場價(jià)格，損害其他經(jīng)營者或消費(fèi)者的合法權(quán)益。
餐飲、住宿、停車洗車、娛樂等服務(wù)行業(yè)。在節(jié)日期間不得隨意漲價(jià)，價(jià)格如有變化的，必須及時(shí)更換標(biāo)價(jià)簽、標(biāo)價(jià)牌，嚴(yán)禁事后收取未標(biāo)明的費(fèi)用；不得在電商平臺等渠道預(yù)定房間訂單生效的情況下單方面毀約，或者擅自提高價(jià)格。車站、碼頭、旅游景點(diǎn)等配套停車場不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、加大旅游市場價(jià)格監(jiān)管力度
市場監(jiān)管、發(fā)改、文旅、公安等部門加強(qiáng)聯(lián)動，加大對旅游市場的監(jiān)督檢查力度，采取市場巡查、政策提醒、發(fā)放告誡書、價(jià)格檢查等措施，充分發(fā)揮12315消費(fèi)者熱線、云南一機(jī)游等平臺作用，及時(shí)主動處理價(jià)格舉報(bào)案件，依法嚴(yán)厲打擊市場價(jià)格的不合理上漲行為。對不執(zhí)行價(jià)格政策、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為，處罰信息將依法在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)門戶網(wǎng)站等平臺向社會公示，對典型案件通過媒體予以曝光，將失信行為納入“云南省信用信息一體化平臺”向社會公布，確保旅游市場平穩(wěn)有序。
本通告自發(fā)布之日起執(zhí)行，消費(fèi)者及公民、法人或其他組織均可采取來信、來電、來訪等方式，就價(jià)格違法行為進(jìn)行咨詢、投訴和舉報(bào)。投訴舉報(bào)電話：12315。
大理州市場監(jiān)督管理局
大理州發(fā)展和改革委員會
2023年4月20日
麗江
“五一”假期將至，為規(guī)范全市旅游行業(yè)經(jīng)營行為，維護(hù)旅游市場價(jià)格秩序，保障經(jīng)營者和消費(fèi)者雙方合法權(quán)益，營造舒心出行、放心消費(fèi)的市場環(huán)境。依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，經(jīng)市市場監(jiān)管局、市發(fā)改委共同研究，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)向全市各經(jīng)營者及相關(guān)單位通告如下：
一、誠信經(jīng)營，強(qiáng)化價(jià)格自律
凡執(zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)管理的景區(qū)門票價(jià)格及景區(qū)內(nèi)交通運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格，機(jī)場、車站、旅游景點(diǎn)等的停車收費(fèi)，各經(jīng)營單位必須嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，不得擅自提價(jià)、變相漲價(jià)或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。凡實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)管理的商品和服務(wù)價(jià)格，各涉旅經(jīng)營主體要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)，遵循公平、合法、誠實(shí)信用的定價(jià)原則合理定價(jià)，為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律，規(guī)范自身價(jià)格行為，共同維護(hù)市場價(jià)格穩(wěn)定。
二、公開透明，依法明碼標(biāo)價(jià)
嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對位、標(biāo)示醒目，價(jià)格變動時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整。從事零售業(yè)務(wù)的，商品標(biāo)價(jià)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、計(jì)價(jià)單位、零售價(jià)格等主要內(nèi)容；對于有規(guī)格、等級、質(zhì)地等要求的，還應(yīng)標(biāo)明相應(yīng)項(xiàng)目。經(jīng)營者提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格或者計(jì)價(jià)方法。不得對政府定價(jià)項(xiàng)目擅自漲價(jià)，不得對實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的商品服務(wù)價(jià)外收費(fèi)、收取未經(jīng)標(biāo)明的費(fèi)用。
三、履行承諾，維護(hù)價(jià)格公平
不得強(qiáng)制搭售商品，變相大幅度提高價(jià)格；不得捏造、散布漲價(jià)信息，擾亂市場價(jià)格秩序；不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者進(jìn)行交易；不得相互串通，操縱市場價(jià)格，損害其他經(jīng)營者或消費(fèi)者的合法權(quán)益。
餐飲、住宿、停車洗車、娛樂等服務(wù)行業(yè)，在“五一”期間不得隨意漲價(jià)，價(jià)格如有變化的，必須及時(shí)更換標(biāo)價(jià)簽、標(biāo)價(jià)牌，嚴(yán)禁事后收取未標(biāo)明的費(fèi)用；不得在電商平臺等渠道預(yù)定房間訂單生效的情況下單方面毀約，或者擅自提高價(jià)格。
四、強(qiáng)化監(jiān)管，維護(hù)市場秩序
根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)，經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處5000元以下罰款;有價(jià)格欺詐行為的，最高可處50萬元罰款; 對相互串通，操縱市場價(jià)格造成商品價(jià)格較大幅度上漲的，情節(jié)較重的處100萬元以上500萬元以下的罰款。
在“五一”期間，市場監(jiān)管、發(fā)改、文旅、公安等部門加強(qiáng)聯(lián)動，加大對旅游市場的監(jiān)督檢查力度，采取市場巡查、政策提醒、發(fā)放告誡書、價(jià)格檢查等措施，充分發(fā)揮12315消費(fèi)者熱線、“云南一機(jī)游”等平臺作用，及時(shí)主動處理價(jià)格投訴舉報(bào)案件，依法嚴(yán)厲打擊市場價(jià)格的不合理上漲行為。對不執(zhí)行價(jià)格政策、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為，處罰信息將依法在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)門戶網(wǎng)站等平臺向社會公示，對典型案件通過媒體予以曝光，將失信行為納入“云南省信用信息一體化平臺”向社會公布，確保旅游市場平穩(wěn)有序。
本通告自發(fā)布之日起執(zhí)行，消費(fèi)者及公民、法人或其他組織均可采取來信、來電、來訪等方式，就價(jià)格違法行為進(jìn)行咨詢、投訴和舉報(bào)。投訴舉報(bào)電話：12315。
麗江市市場監(jiān)督管理局麗江市發(fā)展和改革委員會
2023年4月23日
