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護(hù)理人員為老人做康復(fù)運(yùn)動(dòng)。
養(yǎng)老護(hù)理人員缺口大、招工難、入職者年齡偏大已經(jīng)成為全國多地的常態(tài)問題。日前，記者調(diào)查了昆明市居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老狀況，發(fā)現(xiàn)在昆明市相關(guān)部門的積極努力下，養(yǎng)老護(hù)理隊(duì)伍涌入了許多年輕血液，但就現(xiàn)狀來看，養(yǎng)老護(hù)理護(hù)理人員缺失問題仍然存在，尤其缺少年輕專業(yè)護(hù)理人員。
現(xiàn)狀
養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)人員短缺
49歲的張興梅在昆明市某養(yǎng)老院當(dāng)照護(hù)師已有9年時(shí)間，每天早上6點(diǎn)到崗后，她要協(xié)助老人起床，幫他們洗漱，給老人分餐，對(duì)于有吞咽困難的老人還要喂飯，接著還需要帶著老人做康復(fù)運(yùn)動(dòng)直至午飯時(shí)間。午休后，老人起床了，她又要給他們穿衣，清理大小便，消毒房間，整理床單。如果是夜班，還需每兩個(gè)小時(shí)巡房一次。
記者注意到，該養(yǎng)老院10多名護(hù)理員全是40歲至50歲的中年人，一個(gè)年輕員工也沒有。“我沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練，最開始是師父帶我，一個(gè)多月后，我就獨(dú)自上崗了?！睆埮d梅說，目前她一個(gè)人要照料7個(gè)老人，其中包括生活能自理、半失能和失能老人。
2021年7月，普銀艷來到昆明市紅旗養(yǎng)老院實(shí)習(xí)，認(rèn)識(shí)了她目前正在照顧的王奶奶。照顧了僅僅幾個(gè)月，90多歲的王奶奶精神狀態(tài)就變得越來越好了。“實(shí)踐與理論有很大差距，每個(gè)老人的性格和生活習(xí)慣都不同，我需要認(rèn)真觀察，并時(shí)常關(guān)注老人的精神狀態(tài)?！睋?jù)普銀艷介紹，她是云南國土資源職業(yè)學(xué)院老年服務(wù)與管理專業(yè)的第一批學(xué)生，因?yàn)榭吹搅损B(yǎng)老行業(yè)的未來，才選擇了這個(gè)專業(yè)，但未來是否會(huì)繼續(xù)留在這個(gè)行業(yè)，目前還不確定。
“科班”畢業(yè)的陳曉瑩已經(jīng)從事護(hù)理工作兩年多了，1999年出生的她目前是昆明市紅旗養(yǎng)老院的首席護(hù)理員，同時(shí)也是護(hù)理部的副主任。據(jù)陳曉瑩介紹，2019年畢業(yè)時(shí)，他們專業(yè)有58名學(xué)生，現(xiàn)在只有幾個(gè)人還在從事護(hù)理工作，這個(gè)行業(yè)大多是中年人。工作內(nèi)容繁重，有時(shí)候還會(huì)因?yàn)橐恍┬〔铄e(cuò)被老人或者家屬訓(xùn)斥。陳曉瑩坦言，這份工作有辛酸，但支撐她繼續(xù)干下去的是一份情懷?！拔覐男∈悄棠處Т蟮?，懂得一些與老人相處的方法，工作中能獲得他們的肯定，能讓我享受到樂趣和獲得感。”
“護(hù)理員難招，好不容易招來的又留不住。而且養(yǎng)老院里的專業(yè)護(hù)理人員少之又少?！崩ッ魇泄俣蓞^(qū)柏壽老年公寓的負(fù)責(zé)人楊凌告訴記者。
原因
薪酬不高 社會(huì)認(rèn)可度低
隨著老齡人口的不斷增加，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正處在上升期，但護(hù)理員為何會(huì)有如此大的缺口？記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，工作條件艱苦、內(nèi)容繁重、薪酬不高、社會(huì)認(rèn)可度低、缺乏上升渠道等原因是制約養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍發(fā)展壯大的重要原因。
記者在走訪昆明市紅旗養(yǎng)老院時(shí)注意到，這里三分之二的老人處于失能或半失能狀態(tài)，護(hù)理員需要以兩班倒的方式工作，保證老人能得到24小時(shí)的照顧，每天要比老人起得早、睡得晚，非常辛苦。“有些失能老人的‘方便’問題需要護(hù)理員幫忙解決，又臟又累不說，還需要每天早起，很多年輕人接受不了?！崩ッ魇屑t旗養(yǎng)老院院長郭昆說。
在采訪過程中，記者發(fā)現(xiàn)，許多護(hù)理員將目前的工作視為“打工”，并非自己長期的職業(yè)選擇。因?yàn)榇蟛糠逐B(yǎng)老機(jī)構(gòu)薪資較低，并且不會(huì)為護(hù)理員購買社保。此外，護(hù)理員休息的時(shí)間很少，基本是每周休息一天甚至是每月只休息一兩天，每逢節(jié)假日還需要加班，超長的工作時(shí)間也“勸退”了部分想要進(jìn)入這行的人員。
陳曉瑩還提到，最初，有很多人對(duì)她的工作不理解，尤其是父母特別心疼她，不愿意她年紀(jì)輕輕就去“伺候”人。而對(duì)于從事護(hù)理工作的大多數(shù)人來說，這是一份羞于啟齒且自我實(shí)現(xiàn)感低的工作，所以不要說作為事業(yè)，堅(jiān)持下來已經(jīng)是非常不容易。我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起步較晚，公眾對(duì)于養(yǎng)老行業(yè)了解甚少，較低的社會(huì)認(rèn)可度也是養(yǎng)老護(hù)理人員流失的一個(gè)重要原因。
未來
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需與職業(yè)院校合作
近年來，養(yǎng)老護(hù)理人員短缺的問題受到各方關(guān)注，各種利好政策相繼推出，但仍需要政府、社會(huì)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等多方的努力才能解決。
12月9日，新制定的《昆明市養(yǎng)老服務(wù)促進(jìn)條例》發(fā)布，其中提到，要積極開發(fā)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)工作崗位，廣泛吸納養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才、專業(yè)社會(huì)工作者和符合條件的城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力和外來務(wù)工人員從事養(yǎng)老服務(wù)工作。
“除了政府部門的引導(dǎo)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也要主動(dòng)尋找破解人員短缺的方法，例如與周邊的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作，面向社會(huì)開設(shè)技能培訓(xùn)班，提高護(hù)理人員的專業(yè)技能，同時(shí)也為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)輸送相關(guān)人才?！崩ッ魇猩鐣?huì)科學(xué)院研究員尹峻認(rèn)為，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還需與職業(yè)院校合作，一方面，學(xué)?？蔀轲B(yǎng)老機(jī)構(gòu)培養(yǎng)大量的護(hù)理人才；另一方面，學(xué)生也能有機(jī)會(huì)到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，強(qiáng)化實(shí)踐能力，這樣既能提高學(xué)校的就業(yè)率，又能讓護(hù)理專業(yè)學(xué)生有“用武之地”。
尹峻還表示，在激勵(lì)養(yǎng)老護(hù)理人才成長方面，應(yīng)出臺(tái)更多優(yōu)惠政策，如對(duì)設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)的院校予以支持，建立養(yǎng)老護(hù)理員薪酬等級(jí)體系等。更重要的是，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)和護(hù)理人員的規(guī)范管理和從業(yè)引導(dǎo)，加強(qiáng)市場監(jiān)管和考核，提高社會(huì)對(duì)于養(yǎng)老工作的認(rèn)可度。（昆明日?qǐng)?bào) 記者陳思伊）
