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年輕客群正在深刻影響著中國旅游業(yè)，這從數(shù)據(jù)就能看出來——“90后”占比超過50%，成為今年“五一”出游人群的絕對主力。他們既可以追求家庭集體出游的小確幸，也可以追求情侶的浪漫之旅，甚至來一場獨自一人的探險體驗。在啟動國內(nèi)消費市場的大背景下，面對年輕人磅礴的旅游需求帶來的改變，旅游市場主體如何接招？（5月24日《中國文化報》）
年輕群體既具有探尋“詩與遠方”的充沛熱情，又具備強烈的消費意愿和足夠的消費能力，正在逐漸成長為旅游的主力軍。對旅游行業(yè)的從業(yè)者而言，年輕人是必須緊緊抓住的目標客群，但想要俘獲年輕人的芳心并不容易，因為年輕人更加追求個性化、碎片化，喜愛小眾的、新鮮的事物，在旅游需求與選擇上與中老年群體有不小的差異，對于旅游業(yè)既是機遇也是挑戰(zhàn)。
要吸引年輕的游客們，旅游業(yè)需要在經(jīng)營理念上加速革新，用創(chuàng)新點燃年輕人的出游熱情。從今年清明假期開始，一場基于“未知”的盲盒營銷熱潮席卷在線旅游平臺，成功吸引了年輕人的關(guān)注與參與，這是旅游業(yè)的一次創(chuàng)新探索，也再次證明了創(chuàng)新對于年輕人的吸引力?！懊ず袩帷辈豢赡芤恢苯?jīng)久不衰，創(chuàng)新也不能止于此一處，如何才能爭取到更多的年輕游客，需要景區(qū)、旅行社、在線旅游平臺的積極思考與大膽嘗試。但有一點可以肯定的是，傳統(tǒng)的旅游模式將會越來越失去對年輕人的吸引力，如果不能創(chuàng)新求變，那么在大浪淘沙的市場競爭中將會難以立足。
在創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)之余，旅游業(yè)還需要在業(yè)態(tài)拓展、生態(tài)布局等方面多下功夫。年輕人天性喜愛社交，也容易“種草”和“被種草”，他們對旅游的需求不只是游山玩水、賞花觀景這么單一，而是更注重于文化體驗和休閑度假，希望能夠在吃、住、行、游、購、娛等多方面都能獲得滿足。旅游業(yè)要針對年輕人的需求，推動文化、景觀與業(yè)態(tài)的融合，打造更多功能豐富、業(yè)態(tài)多元的新產(chǎn)品、新服務(wù)。同時也要在營銷推介上推陳出新，加大社交生態(tài)布局，在年輕群體中塑造良好口碑，奠定更雄厚的市場基礎(chǔ)。
應(yīng)當看到，雖然旅游市場在加快恢復(fù)元氣，但未來的競爭將會更加激烈，優(yōu)勝劣汰的市場法則毫不留情，如果旅游產(chǎn)品仍是老一套、服務(wù)理念也是一根筋、經(jīng)營模式還在因循守舊，那么是無法“出圈”的。年輕群體為旅游業(yè)的發(fā)展注入了澎湃的動能，但能否將動能轉(zhuǎn)化為效益，考驗旅游業(yè)創(chuàng)新求變的意識與能力，只有打破傳統(tǒng)觀念的桎梏、突破既有模式的局限，不斷用新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)去打動年輕人、吸引年輕人，旅游業(yè)才能始終保持旺盛活力，獲得更加長久可持續(xù)的發(fā)展。（昆明信息港 評論員南陽）
