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“‘十三五’以來，我市公共文化服務體系建設日趨完善，文化遺產(chǎn)保護力度加大，對外文化交流影響力不斷擴大，文藝創(chuàng)作精品迭出，旅游市場整治成效明顯，旅游革命取得新突破，文旅融合有新舉措，‘十三五’目標全面完成?！?月11日，昆明市“ 回眸‘十三五’ 奮進新昆明”系列新聞發(fā)布會上，昆明市文化和旅游局局長戴彬表示。
四級公共文化設施網(wǎng)絡全覆蓋全達標
昆明市現(xiàn)有公共圖書館15個、文化館16個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文化站139個、行政村（社區(qū)）基層綜合性文化服務中心1676個，全面實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級公共文化設施網(wǎng)絡全覆蓋全達標。全市公共圖書館、文化館全部達到國家三級以上標準，全市總藏書量619.18萬冊，人均藏書量0.89冊。全市所有公共圖書館、文化館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文化站、行政村（社區(qū)）綜合性文化服務中心實現(xiàn)免費對外開放和無線網(wǎng)絡全覆蓋。全市公共文化設施水平保持全省領先。
按照“每月一精品，每縣一品牌、每鄉(xiāng)一特色、每村一亮點”要求，昆明市積極培育形成了春城文化節(jié)、海鷗文化節(jié)、盤江藝術節(jié)、石林縣密枝節(jié)等30余個文化活動品牌，每年舉辦各類群眾文化活動超過14000場，惠及觀眾超過400萬人次。全市公共文化服務專項資金標準從2016年的人均12元提升至2020年的人均20元，人民群眾的文化獲得感和幸福感明顯提升。
12個庭院劇場讓演出走下舞臺
“十三五”期間，昆明市堅持弘揚主旋律，緊密圍繞國家、省、市中心工作、重要節(jié)點和重大活動，創(chuàng)作優(yōu)秀作品15部，共獲得國家級獎項1個；省級獎項10個，市級獎項2個。同時，組織承辦國家、省、市級文化藝術品牌活動38場，舉辦“第十二屆全國舞蹈展演”“第十屆中國金唱片獎頒獎典禮”“中央廣播電視總臺《我要上春晚》節(jié)目錄制”等國家級活動10場，“中國聶耳音樂（合唱）周”等省級活動10場，“昆明市新劇（節(jié)）目展演”等市級活動18場。
目前，全市有12個庭院劇場，以庭院劇為突破口，近年來，昆明市堅持傳承與創(chuàng)新，探索演藝+旅游發(fā)展路徑，創(chuàng)作了《錢南園》《聞一多》等一批庭院劇。內(nèi)容上，傾情打造“云南歷史名人劇”，讓歷史走出書本走向舞臺；平臺上，積極借力“老街庭院”，讓演出走下舞臺走近觀眾；方式上，以“滿足群眾需求”為宗旨，讓藝術從表演轉向服務，推動昆明夜游經(jīng)濟發(fā)展，為文旅融合開辟了具有昆明特色的靚麗風景線。
367個重點公共區(qū)域免費WiFi建設完成
2019年，昆明市接待游客18644.03萬人次，實現(xiàn)旅游總收入2733.61億元，同比增長25.39%，增速超全國平均水平，全市旅游業(yè)直接增加值占全市GDP的12.64%，旅游業(yè)間接增加值占全市GDP的5.36%，綜合貢獻度達到18%，主要旅游經(jīng)濟指標在全省的占比超過20%。2020年1-11月份，全市累計接待游客數(shù)12121.34萬人次，實現(xiàn)旅游收入1697.91億元，恢復到去年同期水平的71.01%。
依托“一部手機游云南”工作，昆明全力推動智慧旅游發(fā)展。實施5G智慧景區(qū)試點專項建設，建成10個5G試驗點。重點抓好慢直播、掃臉入園、景區(qū)解說、智慧廁所、誠信評價和投訴體系優(yōu)化提升等工作，進一步完善4A、3A級景區(qū)重點景點掃碼識景任務工作。推動旅游景區(qū)等重點區(qū)域的無線免費WiFi網(wǎng)絡建設。建設完成367個重點公共區(qū)域免費WiFi，部署7000個AP熱點。開展全媒體線上整合營銷，搭建完成攜程昆明旅游線上官方旗艦店，獲得游客好評。
受理退貨申請2442起金額達1599萬元
對外交流方面，昆明市率先發(fā)起成立昆明國際友城旅游聯(lián)盟，派出專業(yè)院團赴歐洲、澳洲、南亞、東南亞等世界多個國家，開展文化藝術交流活動，并邀請海外旅行商赴昆明考察踩線，持續(xù)舉辦“中國（昆明）國際旅游交易會”“昆明高原國際半程馬拉松賽”“上合昆明國際馬拉松賽”“昆明環(huán)滇池自行車邀請賽”等文旅體育活動，吸引大量來自世界各地的參展商和運動員參與，不斷擴大昆明的國際影響力，提升昆明的國際美譽度和知名度。
在提升對外交流的同時，昆明市也在穩(wěn)步推進行業(yè)誠信體系建設對全市659家旅行社依法依規(guī)進行清理整頓，扎實推進涉旅企業(yè)誠信評價工作，對7類59080家涉旅企業(yè)進行誠信評價工作。建立昆明旅游“紅黑榜”制度向社會公布，“十三五”期間，發(fā)布紅黑榜24期，共240家旅行社列入紅榜，312家旅行社及62名導游及從業(yè)人員被列入黑榜。建立完善“1+18+x”游客購物退貨機制，在昆明長水機場、高鐵南站設立云南省游客退貨中心服務點，共受理退貨申請2442起，退款金額達1599萬元。
下一步，昆明市文化和旅游系統(tǒng)將著力構建新發(fā)展格局，推進文旅融合、推動創(chuàng)新發(fā)展，構建和完善文化旅游高質(zhì)量發(fā)展體系、公共文化和旅游服務體系、文化遺產(chǎn)保護體系、文旅市場治理體系等“四大體系”,實施文藝精品創(chuàng)作工程、對外交流合作和宣傳推廣工程、智慧文旅工程、文旅融合工程等“四大工程”。努力創(chuàng)作優(yōu)秀文藝作品、提供優(yōu)秀文化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品，為“十四五”開好局、起好步，以優(yōu)異成績慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年。（昆明信息港 記者甘凌菲）
