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破小案、辦小事、解小憂(yōu)、幫小忙、助小康……把老百姓的大事小事往心里裝,為群眾生產(chǎn)生活營(yíng)造安全、穩(wěn)定、和諧的社會(huì)環(huán)境。
開(kāi)展疫情防控工作以來(lái),云南文山州麻栗坡縣公安局采取機(jī)關(guān)內(nèi)部警力挖潛,推動(dòng)警力下沉的方式。在全縣9個(gè)社區(qū)、93個(gè)村委會(huì)部署1名民警和輔警掛鉤到村,積極動(dòng)員組織護(hù)邊員、黨員、治安積極分子、村組干部等力量,構(gòu)建 “1+1+N”警務(wù)模式,確保更好更快地為群眾辦“小事”、解“難事”。
“要確保一事一警,做到事事有回應(yīng)、件件有著落?！蹦蠝睾优沙鏊鶇蔷僬f(shuō)。開(kāi)年至今,南溫河派出所將“百萬(wàn)警進(jìn)千萬(wàn)家”活動(dòng)和疫情防控工作緊密結(jié)合,走村入寨,訪(fǎng)民情、解民憂(yōu)、化矛盾,集中力量解決群眾長(zhǎng)期想解決而沒(méi)有解決的事情。能解決的現(xiàn)場(chǎng)辦,暫時(shí)解決不了的一人一檔推進(jìn)辦理。今年以來(lái),派出所民警幫助轄區(qū)群眾解決矛盾糾紛100余起,營(yíng)造了良好和睦的鄰里關(guān)系。
“太感謝你們了,因?yàn)槟銈兊膸兔?我老婆現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)危為安?！?月22日,楊某和妻子為城關(guān)邊境派出所民警送上一面“人民警察 一心為民”的錦旗并說(shuō)道。
在群眾急需的時(shí)候,不管再晚再累都要第一時(shí)間到位。4月6日凌晨1時(shí)許,楊某電話(huà)報(bào)警求助稱(chēng),其妻子有高血壓在家暈倒,情況非常危險(xiǎn)。接警后,民警第一時(shí)間趕赴楊某家中并及時(shí)聯(lián)系120急救中心。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,民警發(fā)現(xiàn)其妻子面色蒼白,已經(jīng)昏迷不醒。為爭(zhēng)取搶救時(shí)間,現(xiàn)場(chǎng)民警立刻采取急救措施,確保病患呼吸順暢。因救治及時(shí),楊某妻子轉(zhuǎn)危為安。
工作干得怎么樣?群眾的點(diǎn)贊就是最好的肯定。把群眾的“小事”當(dāng)“大事”來(lái)辦,辦好了,群眾滿(mǎn)意了,工作就合格了。
4月中旬,大坪派出所收到一位貧困戶(hù)張某反映,由于戶(hù)籍年齡出現(xiàn)誤登,導(dǎo)致他不能如期領(lǐng)取社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。戶(hù)籍民警立刻對(duì)原始檔案資料進(jìn)行查閱核對(duì)。遺憾的是,檔案數(shù)據(jù)記錄與公安戶(hù)籍系統(tǒng)顯示年齡一致,這讓年齡更改工作一下陷入瓶頸。為了找到充足證據(jù)證實(shí)張某出生日期的問(wèn)題,民警四次進(jìn)村、五次入戶(hù),通過(guò)走訪(fǎng)村干部、詢(xún)問(wèn)同村年長(zhǎng)老者、調(diào)查遠(yuǎn)近親戚朋友多方核實(shí)。受訪(fǎng)者均反映張某年齡確實(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,很可能是在1984年登記人口信息時(shí),村民只報(bào)屬相,未明確具體出生年份,導(dǎo)致年齡錯(cuò)登12歲,加之張某本人沒(méi)有及時(shí)對(duì)其出生日期提出更正申請(qǐng),這個(gè)錯(cuò)誤就被延續(xù)了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)民警的不懈努力,張某的出生日期終于得到了更正,落在他心底的“病”也終于祛除。當(dāng)張某接過(guò)“全新”的戶(hù)口本時(shí),高興得合不攏嘴,連聲說(shuō)道:“謝謝你們,麻煩你們警察同志。今天我長(zhǎng)了一輪,65歲,夠領(lǐng)養(yǎng)老保險(xiǎn)啦,每個(gè)月的油米錢(qián)有著落咯?！?/p>
群眾利益無(wú)小事,基層民警就是要知道群眾困難在哪里,工作就是要奔著群眾的困難去。今年以來(lái),麻栗坡縣公安局持續(xù)推進(jìn)“破小案、辦小事、解小憂(yōu)、幫小忙、助小康”新“五小工程”,要求民警輔警從群眾身邊事著手、從細(xì)微處著眼、從細(xì)小處抓起,著力解決群眾生產(chǎn)生活中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)。截止目前,全縣公安機(jī)關(guān)入村入戶(hù)走訪(fǎng)54600人次,幫群眾辦理戶(hù)口、送證上門(mén)等200余次,排查化解矛盾糾紛119起,營(yíng)造了轄區(qū)和諧安定的社會(huì)環(huán)境。(昆明信息港 記者合宇聰)
