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昆明信息港訊 記者合宇聰 12月19日下午3時(shí),官渡警方在昆明南部汽車客運(yùn)站廣場(chǎng)舉行“服務(wù)群眾承諾踐諾大公開活動(dòng)”暨“警營(yíng)開放日”活動(dòng)。
全局各部門領(lǐng)導(dǎo)干部、民警代表、分局功模代表等200余人參加活動(dòng)。本次活動(dòng)是官渡警方根據(jù)省廳、市局統(tǒng)一部署,貫徹落實(shí)政治建警、牢固樹立為民情懷,充分展示官渡公安在“治庸懶、強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、樹新風(fēng)”主題實(shí)踐中“查庸”“治庸”“禁庸”的信心和決心的主題活動(dòng)。
活動(dòng)中,參加人員重溫了入警誓詞,并向群眾做了十項(xiàng)鄭重承諾,亮明了官渡公安全體警務(wù)人員踐行承諾,履行誓言,堅(jiān)定維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的鮮明態(tài)度。
官渡公安承諾:
一、始終做到牢記初心使命,踐行人民公安為人民宗旨,努力讓人民群眾在每一起案件辦理、每一件事情處理中都能感受到公平正義。
二、堅(jiān)持黨建引領(lǐng),在分局所有服務(wù)窗口和執(zhí)勤執(zhí)法崗位全面開展黨員先鋒崗創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)揮“頭雁”效應(yīng),當(dāng)標(biāo)桿、做表率,確保職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),展示官渡公安鐵軍形象。
三、全面貫徹昆明市十條便民服務(wù)新舉措,擦亮官渡公安為民窗口,強(qiáng)化工作作風(fēng),提升警務(wù)效能。
四、持續(xù)改進(jìn)窗口服務(wù)群眾態(tài)度,提升窗口服務(wù)群眾質(zhì)量,解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)外觀標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)群眾高效化、警務(wù)效能快速化、環(huán)境衛(wèi)生整潔化、警容風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整化總目標(biāo),提高管理效能和服務(wù)水平。
五、全面開展平安校園創(chuàng)建活動(dòng),維護(hù)校園周邊安全,落實(shí)高峰勤務(wù),設(shè)置“護(hù)學(xué)崗”,提高“見警率”和“管事率”。
六、全面落實(shí)受理人民群眾舉報(bào)投訴工作,強(qiáng)力開展所屬公安機(jī)關(guān)及其人民警察履行職責(zé)、行使職權(quán)、遵守紀(jì)律方面的現(xiàn)場(chǎng)督察。對(duì)群眾投訴反映事項(xiàng)在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),辦結(jié)后3日內(nèi)當(dāng)面或電話反饋投訴人,確保群眾投訴事事有結(jié)果、件件有反饋。
七、嚴(yán)肅查處侵害群眾利益以及在窗口服務(wù)、便民服務(wù)、執(zhí)勤執(zhí)法工作中“冷、硬、橫、推”工作拖拉,“吃、拿、卡、要”等問(wèn)題,持續(xù)轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象。
八、堅(jiān)決抓實(shí)受立案工作,確?！叭齻€(gè)當(dāng)場(chǎng)”承諾落地落實(shí):1.群眾上門報(bào)案的,當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行接報(bào)案登記;2.當(dāng)場(chǎng)接受證據(jù)材料;3.當(dāng)場(chǎng)出具接報(bào)案回執(zhí)并告知查詢案件進(jìn)展情況的方式和途徑。
九、努力提升執(zhí)法公開透明度,嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法,保障公民、法人和其他組織依法獲取執(zhí)法信息,兌現(xiàn)便民利民措施。
十、嚴(yán)格執(zhí)行接處警首接負(fù)責(zé)制,及時(shí)處置警情,受理群眾緊急求助不推諉,服務(wù)周到認(rèn)真辦理。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),民警、輔警通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示警用器械、提供法律咨詢、介紹便民利民措施、宣傳防范電信詐騙常識(shí)等方式,吸引了1000多名現(xiàn)場(chǎng)群眾共同參與。
