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近日,安徽滁州全椒縣一位網(wǎng)友在《領(lǐng)導(dǎo)留言板》反映:學(xué)校要求自愿辦理“校訊通”,方便多渠道布置作業(yè),可在布置作業(yè)時(shí),老師卻沒有將信息發(fā)布在微信群。網(wǎng)友在微信群里詢問,竟被老師移出了群聊。也有網(wǎng)友留言稱,學(xué)校規(guī)定想要辦理在校吃飯的卡和出入校園的卡,必須先開通“校訊通”,這明顯就是一種變相強(qiáng)制消費(fèi)的違規(guī)行為。
這說明,早在幾年前多個(gè)省份就發(fā)文明確叫?！靶Ｓ嵧ā钡仁謾C(jī)業(yè)務(wù)、嚴(yán)禁強(qiáng)制消費(fèi)的規(guī)定,至今還在一些地方懸在空中,沒有落地,繼續(xù)褫奪消費(fèi)者的選擇權(quán),侵蝕消費(fèi)者的權(quán)益。
更加不堪的是,一些學(xué)校采取強(qiáng)制手段,對(duì)不開通“校訊通”的學(xué)生或家長實(shí)行種種刁難,有的不給辦理吃飯卡和出入校園卡,有的不開通就不給孩子發(fā)布作業(yè),甚至把在微信詢問孩子當(dāng)天作業(yè)的家長“移出”群聊。霸道如斯,實(shí)在是自毀形象,所謂“學(xué)為人師、行為世范”,被自殘得面目全非。
如果說當(dāng)年運(yùn)營商推出“校訊通”還讓家長體驗(yàn)了及時(shí)接收學(xué)校通知、老師布置作業(yè)等各種方便,也曾因此受到家長的青睞,那么,隨著QQ、微信等即時(shí)通訊應(yīng)用的出現(xiàn),家長和老師的溝通就變得更加便捷及時(shí),兩相比較,“校訊通”就顯得互動(dòng)性差、效率低下。這個(gè)時(shí)候,還要求而且是強(qiáng)制性要求家長和學(xué)生選擇“校訊通”,就好比汽車時(shí)代非要人乘坐馬車,手機(jī)時(shí)代非要人用BP機(jī)一樣的荒唐。
“校訊通”說到底是一種電信服務(wù),它是否能被消費(fèi)者接受或選擇使用,完全取決于消費(fèi)者自己的意愿,誰都不能強(qiáng)制銷售,這是公平公正的基本原則,也是市場(chǎng)的公序良俗。亦因此,多省教育行政主管部門幾年前就給強(qiáng)制使用“校訊通”按下退出鍵。2011年,云南省教育廳就曾發(fā)文,明令禁止學(xué)校向?qū)W生或家長推薦有償使用“校訊通”等工具。正是因?yàn)槿绱?云南教育廳才針對(duì)云南網(wǎng)友反映的問題表示,如果事實(shí)屬實(shí),那么該中學(xué)的行為屬于違規(guī)行為。家長可以向教育行政部門舉報(bào),一經(jīng)受理,核實(shí)一起,查處一起。
那么,究竟是什么原因,讓一個(gè)早就叫停、現(xiàn)在已無多大市場(chǎng)需求的業(yè)務(wù)還能暗潮涌動(dòng),且?guī)в心撤N強(qiáng)制色彩?一來,學(xué)校和企業(yè)(社會(huì)機(jī)構(gòu))合作結(jié)成利益聯(lián)盟,利益鏈上的任何環(huán)節(jié)都不愿自動(dòng)放棄既得利益。二來,相對(duì)學(xué)校,家長和學(xué)生處于弱勢(shì)地位,在選擇服務(wù)上往往會(huì)“被自愿”。三來,學(xué)校沒有建立家長委員會(huì),或者家委會(huì)建立了卻形同虛設(shè),不能有效地參與學(xué)校管理、監(jiān)督和評(píng)價(jià)。
互聯(lián)互通快速發(fā)展的時(shí)代,“校訊通”因先天就有的技術(shù)落后、成本較高等弊端,必然要面對(duì)淘汰的命運(yùn)。在沒有退出市場(chǎng)前,就應(yīng)該尊重市場(chǎng)規(guī)律,讓消費(fèi)者自主選擇,不能采取行政手段,更不能強(qiáng)制使用。非要強(qiáng)制使用的,人們就有理由質(zhì)疑背后是不是存在利益勾連?！敖壖堋毕M(fèi),既不道德也不光明,唯有“下架”才是正途。（彩云網(wǎng) 特約評(píng)論員雷鐘哲)
